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据报道,一项最新的美国顾客满意度指数(ACSI)报告显示,苹果iPhone智能手机的满意度指数同比去年降低了2%,而与此同时,三星、诺基亚、摩托罗拉等品牌的智能手机顾客满意度都有所上升。
从报告结果来看,摩托罗拉手机顾客满意度上升了2%,分数达到77;诺基亚略增1%,分数达到76;三星涨幅最高,达到7%,分数与诺基亚相同。
其中,HTC和LG的顾客满意度有所下降,黑莓与去年持平。
这就是此次智能手机顾客满意度的调查结果,你怎么看?
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