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距离郑州新郑机场不到5公里,穿过一片土石路后新建的8车道大马路旁,就是富士康郑州航空港区工厂,这里自2010年9月开工建设以来,已陆续入住员工十余万人。未来,这里将取代深圳富士康,成为全世界最大的智能手机生产基地。
50栋12层的居住楼密密麻麻分散在富士康厂区周围,更大规模的3期正在建设中。这是富士康员工的宿舍,富鑫公寓9栋在这其中并不起眼,但近来却因为一起女生跳楼事件,成为整个厂区安保的重点,24小时都有4名保安巡视。
22岁的章兰(化名)是跳楼死者金婷婷的室友,两个人是焦作老乡去年同一天到富士康来上班。这一天,她在6楼走道的窗台前重新摆了一束新鲜的菊花:“婷婷就是从这里跳下去的,过去她总是喜欢倚在窗前看不远处新郑机场起落的飞机。 ”
解释的不同版本
安建刚生前所住的豫康公寓36号楼,和金婷婷生前所住的富鑫公寓9号楼前,即便是夜晚10点之后,还是会有刚刚结束加班的富士康员工聚集在此,清一色的85后和90后,他们关心这两个人为什么跳楼。“以前只听说过几年前在深圳那边发生过跳楼,感觉离自己很遥远,没想到这次就发生在身边。 ”一个普通话带着台湾腔的女生对《新闻晚报》记者说道。
安建刚的死因依然是个谜,谁也不知道短短的3天里究竟发生了什么,同屋的室友只是觉得这个“新来的”不爱说话、爱发呆。4月22日安建刚第一天到郑州,就通过了面试体检。23日参加了一天的新员工培训,24日就选择从12楼窗台跳下,这时,他还没有与富士康签订正式的劳动合同。
安建刚的死让豫康公寓近万人陷入了恐慌,很多目睹惨状的目击者第二天请假没有上班。就在大家都惊魂未定的时候,3天之后,4月27日下午,富士康空港厂区的另一片宿舍楼富鑫公寓又出事了,23岁的金婷婷从富鑫公寓9栋6楼跳楼。
4月30日,富士康工会发表公开声明称,坠楼女工事发前确有旷工经历,坠楼男子并非富士康员工。
而记者的调查结果却与富士康的官方声明不尽相同。安建刚的一位家属告诉记者,安建刚24岁许昌人中专学历,是在同学的介绍下来到郑州富士康打工的,对于富士康官方关于安建刚并非正式雇员的说法,他的家人表示很不理解:“我们从宿舍找到了他从体检到入职培训的所有材料,足以证明安建刚已经是富士康的员工。 ”
事发之后,包括安建刚母亲和堂哥在内的5名家人从许昌赶到郑州,富士康的工作人员始终避而不见,接待他们的一直是郑州航空港区方面的工作人员。为了抗议富士康,安建刚的家属在富士康航空港区工厂门口拉起了名为 “还我儿子”和 “员工跳楼富士康不理不睬天理难容”的抗议横幅。
“他性格不算内向,到富士康应聘前,是冲着这家企业的名气和怀着干一番事业的心态来的。在培训过程中,他很可能心理落差太大,受到刺激或压力导致。”安建刚的堂哥告诉记者。
至于跳楼女员工金婷婷的死因,则更加莫衷一是,富士康官方的解释是她有过旷工记录,但并没有表明这与跳楼之间的联系。
金婷婷一位不愿意透露姓名的室友则告诉记者,金婷婷一直受困于一些男员工的骚扰,“他们大部分时候是发短信打电话,有时候也会几个人在楼下堵她。”金婷婷的一次旷工也正是因为出门前看到楼下的骚扰者,才迟到了30分钟。
记者采访后证实,女性员工的安全问题,正越来越成为富士康的第一大安全隐患。在新员工培训中,针对女员工最大的一项培训内容就是如何应对性骚扰,这是针对近年来女职工被性侵的事件逐年增多而设的。
懒惰的苦力员工
记者以探亲者的身份填报了申请单,经过保安严格的审查才得以进入富士康郑州空港厂区。当时是傍晚6点,正是白班员工加完班下班的高峰期,宿舍楼下熙熙攘攘,有的刚下班的女员工换上了时髦的行头,踩着高跟鞋准备到郑州市中心赴约。
“你肯定不是富士康的,”记者刚和一个男员工聊了没几句,对方就肯定地判断,“因为富士康的员工几乎没人用苹果手机。 ”
按照富士康的招聘条件,只要年龄在18岁到35岁,都能够报名来这里工作。要判断一个富士康员工的年龄,除了看相貌之外,还有一个更简单的方法——看使用的手机,二十七八岁以上的员工一般都是用黑色的杂牌智能机,而富士康里的90后则超过一半标配彩壳的小米手机。
生活区里,最热闹的除了吃饭的食堂,还有就是投洗衣服的洗衣房,男职工的衣物较少,一般两三个人合洗一桶,而女生则大包小包提着待洗的衣服。问她们为什么不自己洗?回答几乎清一色,“我们在家的时候也是用洗衣机,不会用手洗。 ”
厂区门口这时候早已是灯火通明,一个个烧烤摊绵延近百米,来消费的都是富士康的员工,几块石头垫一块木板就是一个餐桌,往往是男男女女六七个人一边吃串一边喝着啤酒。还有部分拎着挎包踩着高跟鞋的时髦少女,直接钻进守候在厂区门口的汽车,她们的目的地是20公里外的郑州市中心。
除了各式风味的饭店和排挡,寄生于富士康的商家,最常见的就是网吧和宾馆。网吧里一座难求,一进门就能踩到成片的烟蒂,而装修的像旅馆的宾馆,都在醒目的位置贴着“钟点房”几个字,“40元钱3个小时,几乎天天爆满。”宾馆老板娘告诉记者。
这就是工作状态之外的富士康,记者随机采访了多名正在吃烧烤的富士康员工,很多人都表示他们几乎每天晚上都是这样度过,一天挣的工钱往往抵不上一晚上的开销。
与这些入不敷出的富士康员工形成鲜明对比的,是富士康厂区内的食堂里,记者看到很多职工的晚饭只是汤泡饭加一个素菜。
反感的静音模式
郑州富士康两连跳,很多媒体在报道中都将矛头直指企业“静音模式”。所谓“静音模式”,是指富士康员工在工作中,线长和科长等主管会用标语和强制惩罚等措施,不许员工之间进行任何交谈,三人以上的谈话必须要在线长办公区谈论,否则就可能受到处罚甚至被开除。
对此,记者采访了十多名富士康员工,他们都并没有对此表现出特别的反感,其中大多数人并不知道“静音模式”指的是什么,“这部分可能是被媒体夸大了,因为富士康的规章制度里一贯都对工作有很严格的规定,其中工作中不许交头接耳、不许大声喧哗是最基本的条例。相比线长的侮辱和刁难,这根本算不上什么,而且大部分工作时间,根本忙得连讲话的机会都没有。”
记者采访后证实,富士康目前确实生产压力非常大,董事长郭台铭本月先后来到郑州工厂和深圳工厂坐镇,长时间“监工”。“最近确实有一批之前没见过的零件,我们猜测可能是下一代的苹果手机。”一位负责“收料”的富士康员工告诉记者。富
士康的任何一个基层员工,在制造手机的流水线上都是不知道成品是什么样子的,而据记者采访后获悉,目前郑州富士康正在赶制的,很可能是传闻许久的廉价中端版iPhone。美国资深的苹果分析师吉恩蒙斯特(GeneMunster)预计苹果将在6月底发布iPhone 5S,然后在7月份开始销售。
随着生产线的忙碌,富士康现在又恢复了大面积的招工,记者在厂区的海报栏里看到一张日期是4月10日的海报,写着需要招收普工15000人,内部员工推荐,奖励900元,分三个月返还。据报道一时间铺天盖地。
记者采访中发现,绝大多数富士康员工都很重视公司的最新动态和新闻,例如他们关注到富士康下一步重要的扩张计划是在巴西和印尼建厂,并且要在台北总部执行扩张计划,很多人就由此担心:“大陆的富士康工厂会不会停工?到时候我们这几十万人怎么办? ”
该管的没人敢管
郑州富士康两连跳之后,河南官方始终没有做出任何回应,这也引发一些网友的质疑。其实,通过记者采访后获得的相关数据,就可以知道富士康对于河南的重要性,早已经超越了简单的代工生意本身。
2010年7月,富士康项目签约入驻郑州。2010年10月24日,国务院正式批准设立郑州新郑综合保税区。仅仅10个月时间完成综合保税区建设和封关运行,一年多就实现了富士康项目从一片空地到日产20多万部苹果手机的重大进展。富士康成为河南省首个单厂产值超千亿元企业。今年一季度,郑州富士康实现进出口70亿美元,占河南全省进出口的56.3%,外贸进出口同比增长8.9%中8.1个百分点由富士康拉动。
单厂产值超千亿元创造河南进出口总额的半壁江山,解决18万人的就业,带动100多个产业、400多个配套企业落户,郑州、鹤壁、南阳、济源、周口等地都有富士康的厂,这就是富士康现在对于河南省的意义。
所以当初为了吸引富士康落户,河南省常务副省长和分管招商的副省长带队,一个由各相关部门领导组成的几十人的庞大代表团,前往深圳与郭台铭洽谈。
为了给富士康准备厂房,郑州曾在16天里24小时连轴转,干完了32天的活,被称为“郑州速度”。据郑州市人社系统的一位官员透露,2012年8月4日,河南省政府召开会议研究,协助富士康招募20万名工人,指标被分配给了全省18个省辖市政府,完不成招工任务的将受到批评。
富士康在内迁西进时,特别对职工安全问题加强了防范,与多个省份洽谈时,郭台铭都要求由当地而不是富士康集团负责职工的住宿问题,相应的,富士康职工在工作之外发生的安全问题,也转嫁到了相关管理部门头上。
“富士康项目是省市招商引资项目中的重中之重,与之有关的信息都是非常敏感的,我们想管也不管不了。 ”郑州市政府一位不愿姓名的官员对记者说道。
真实的新式活法
一位在富士康工作了7年,生产过从iPhone一代到iPhone 5全系列苹果手机的资深员工告诉记者,iPhone 5是他装配过最复杂的手机,因为配备的铝材料外壳在装配过程中极易被划伤而导致产品不合格。因为,iPhone 5的良率一直都非常低。
一位在富士康担任科长的员工则证实,此前关于苹果要求富士康返工 500万台iPhone 5手机的传闻是真实的,“苹果确实在3月15日左右向富士康退回一批iPhone 5手机要求返工,数量非常巨大,这个消息是真的。”而这次返工任务大多数的担子,都落在了郑州富士康的肩上。
iPhone 5的良品率始终无法提高,对于富士康来说意味着赔钱,“iPhone 5生产线上一个零件不合格,一整条生产线就都得停。开工一天赔一天。这对富士康原本就微薄的利润可以说是釜底抽薪,因为仅返工一台iPhone 5需要的人工成本就在200元左右。 ”
据富士康内部人士向记者透露,富士康与苹果之间就iPhone 5协议的良率是90%,但此前良率一直徘徊在70%多,“超出协议的部分肯定是由富士康买单了”。
据悉,春节后富士康经历了短暂停工,极端的时候开工率只有15%,也是因为良品率太低,后来调整了生产线和生产工艺,才加大了开工率。为此,郭台铭罕见地来到富士康工厂亲自监工,他先是4月初到了郑州工厂,提出了“提升良率、专业培训、凝聚士气”的12字主张,然后4月16日又到深圳观澜厂区,表示良率不达标他就不走。
据统计,富士康目前超过40%的收入来源于生产苹果公司的产品。与此同时,老谋深算的郭台铭也在考虑“新的活法”。近日,他在接受美国主流媒体采访时第一次公开表示,富士康未来将不再严重依赖苹果,而是开发自己的产品。而富士康的下一个王牌产品,外界已经一致解读会是电视机。
与数码产业不同,诸多国产电视巨头多为自主生产,罕有代工情况。 2012年,富士康母公司鸿海斥资660亿日元参股了夏普的第十代液晶面板线,获得十代线的一半产能。这意味着每年要消化200万片大尺寸液晶面板,尽管与夏普、索尼和海尔等电视企业有了相关合作,但巨大的产能仍无法完全消化。为了打破僵局,2013年,富士康在中国市场推出自主品牌“睿侠”液晶电视。
隐性的财报危机
鸿海科技集团在大陆称为富士康科技集团,而在香港上市的富士康国际系鸿海科技集团的子公司。
4月10日,鸿海精密公布的数据显示,其3月份合并单月营收为新台币2603.82亿元,较去年同期下降27.28%;第一季度合并营收为新台币8089亿元,较去年同期下降19.21%,相比去年第四季度大幅滑落至28.85%。
中投顾问高级研究员贺在华就此分析称,鸿海精密的主要客户来自苹果,苹果占其70%业务量。据悉,从鸿海精密的业务构成来看,其主要业务来自代工生产苹果iPhone和iPad,苹果产品销量的下滑是鸿海精密业绩下滑的主要原因。
尽管提高了苹果iPhone和iPad的生产效率及产量,但是公司业绩还是出现了下滑。这就是富士康这个代工王国的现状。
贺在华分析,2012年,市场对苹果产品需求强劲,带动鸿海精密业绩大幅提升。在iPhone4S仍被市场热宠时,苹果推出iPhone 5手机,同时iPad的销量也引领市场,这为主要代工生产苹果产品的鸿海精密奠定了业务增长的基础。
然而,当前电子产品市场更新速度越来越快,市场竞争越来越激烈。在没有持续、快速推出新产品的情况下,苹果的产品销量开始下滑,这对鸿海精密的业绩水平造成了不良的影响。
而富士康国际的业绩更是惨不忍睹,2012年净亏损3.2亿美元,创历史最大亏损纪录。这是富士康国际自2005年上市以来最大的一次亏损。
因为苹果iPhone、iPad订单,到目前为止还都属于富士康国际的母公司富士康科技集团。作为全球最大的手机代工厂,富士康国际的主要客户是诺基亚、摩托罗拉、黑莓、小米等iPhone的对手。
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