“每台手机999元，两万个用户就是2000万元人民币。厂商至今未有发货，怀疑已经跑路！”近日一条消息在网上疯传，让透过网购方式购买欧盛手机(iocean)的用户惊恐不已。对此欧盛手机公司在官方网站和微博中辟谣称，有山寨钓鱼网站通过在搜索引擎推广的方式对用户进行欺诈。但欧盛的澄清和辟谣未能安抚用户，许多用户表示等待太久不能忍受，纷纷要求退货。

网友经历

网上买手机疑被“钓鱼”

自从小米公司发明了网购模式销售手机并大获成功后，国产手机厂商纷纷模仿。但由于对供应链控制能力不足，很多厂商在展开网络销售过程中不但自乱阵脚，甚至让钓鱼网站有机可乘。

近日，一位微博认证为“深圳市手机行业协会副秘书长、《手机界》杂志总编”的微博，在网上报料称：“今天收到一个网友私信，全文如下‘请您关注一下欧盛X7的发售，我们两万名机友付款到现在半个多月欧盛公司一拖再拖，我们感觉上当了。两万机友合计两千万资金可能被卷走，希望手机世界关注。’请欧盛手机给消费者一个答复！”

传言迅速在互联网上流传。据记者了解，目前欧盛手机公司已经在官方网站和微博上打出了澄清公告，称“付款不发货”可能是“钓鱼”网站所为。“最近接到一些机友反馈，发现假冒的欧盛手机网站，目前已经发现的有做类似域名的，也有做搜索引擎推广和搜索排名的，这里请大家一定要注意甄别。”公告中说。

记者调查

“钓鱼”网站真假难辨

欧盛公司表示将向公安部门据报该钓鱼网站，但相关工作显然没有做到家。记者近日登录该钓鱼网站，发现该网站仍然能正常登录，而且设计得与欧盛网站高度相似。

根据欧盛公司澄清资料显示，欧盛公司的购机官方网站应为www.iocean.cc，但钓鱼网站为www.iocean.co。用户受骗的原因不仅仅是两个网站之间仅有一个英文字母差别，更因为钓鱼网站为达到欺诈目的，竟然投资在知名搜索引擎上进行推广。根据欧盛公司澄清，很多用户都是在搜索欧盛手机时，被搜索引擎带领到假网站。

欧盛公司表示，如果透过安全软件公司的安全浏览器搜索，是可以识别出哪个网站是钓鱼网站的。此外欧盛手机官方网站是正式备案的，一些浏览器会有提示，比如百度浏览器会提示是“企业”，而假冒网站会显示“个人”。

用户吐槽

“正品”发货也很慢

不过尽管进行了澄清，但仍然难以消除用户的怒火。欧盛手机的发货和售后服务团队被大量用户投诉。有用户表示，不仅仅那个钓鱼网站在诈骗，欧盛采用拖延发货的方式，本身就如同诈骗。“每台999元，两万个用户就是2000万，一个月利息都是一笔不少的数字。”一位用户表示，由于迟迟未能发货，他们对欧盛手机的生产能力产生了质疑。

“在微博上拿预约号，却透过支付宝进行支付，中间完全没有第三方保证。”一位用户如此在微博上质疑欧盛手机的做法。另一位用户则表示，目前在欧盛手机的官方客服上任何回答都好像是“机器人在作答”。由于全额付款后迟迟未能获得手机，不少用户希望欧盛能进行退款。

此外有少量用户表示，目前已经拿到了欧盛的手机，但却发现问题多多。但只要在官方QQ群中贴出，就被踢出群，而在欧盛论坛中进行投诉，则被删帖。无奈中一些用户只能在微博中大吐苦水。尽管记者已经就这些问题向欧盛手机公司的官方微博提出采访，但截至交稿都记者未能获得答复。

记者观察

搞网络销售应先防山寨网站

很多公司都希望仿效小米进行零库存销售，玩饥饿营销、粉丝营销。但在做这些之前，手机厂商首先要做的是要对消费者负责，采取措施防止山寨网站。

据小米公司相关负责人介绍，要防止山寨网站并不困难。比如，公司首先要跟各大搜索引擎进行合作，防止钓鱼网站建立类似网站。其次，还应该与互联网安全厂商(诸如金山、360等)合作，不论是金山还是360等软件，其实都有钓鱼网站提醒功能。很显然，类似的合作需要资源，也需要时间。但这些都是必须的。广州市工商管理局相关人士则向记者表示，用户一旦发现钓鱼网站，应该立即向工商部门举报。工商部门核实后会采取措施屏蔽这些钓鱼网站。

手机销售诈骗多 这些你遇到过没？

骗局一

上门办理“买手机返话费”

曾有用户表示，有“通信运营商客服人员”来电，说只要预存299元话费，即可赠送一台价值299元的手机，而299元话费则分12个月每期返还给客户。如果要办理，业务人员会主动上门办理。

专家提醒

对此，业内人士提醒，如果你答应办理，则相关“客服人员”确实会上门办理，不但会真的给你一台“299元”的智能手机，而且还会出具“发票”。但这台299元的“智能手机”很可能根本连100元都不值，完全是在二手手机市场上收购回来的产品。而那299元的返还将永远不能到账。当然你也可能永远都不知道——大部分用户都不会那么有空，每个月去看看自己的话费单上是不是真的多了大约为24元的话费。因此遇见这种情况，如果真的想买，最好是多问一句：我可以买，但要去运营商营业厅交易。

骗局二

“内部关系”可买便宜货

如果你遇见一个网站，说由于有内部关系，可以用1799元购买价值1999元的小米2S手机，而且还可以货到付款，你买不买？一旦你点击购买，那么这个网站很可能会寄送来一台真的全新的“小米手机”。而且当你滑动一下屏幕，就会看到那个著名的MIUI操作界面。

专家提醒

业内人士提醒，如果你将这台手机拆解，就会发现原来是一件彻头彻尾的山寨货——外形做得跟小米一样，只不过屏幕采用的低好几个档次的屏幕，芯片使用的不是高通处理器，而是性价比极高但同样很好使的MTK平台…… 如果你不是精通手机的行家，最好的方法是到手机厂商的官方网站购买。

文章来源：信息时报