EA现任首席执行官John Riccitiello宣布将于公司2013财年结束之际（即本月30号）卸下自己的职责并退出公司董事会。

Riccitiello于1997年10月加入EA任公司总裁兼首席运营官，后于2004年离开EA发起成立了一家控股公司并任公司（董事会）主席及CEO，该控股公司控制着两家单位：BioWare（被EA收购并被同化），及Pandemic（被EA收购并被解散）。

至2007年Riccitiello重返EA任公司CEO至今。在位期间因其"大胆的决策，对在线游戏的远见卓识，对作品质量的执着追求，以及长期以来广受爱戴被人铭记在心"，其继任者Larry Probst在官方博客里吹捧道。

自94年起一直担任公司董事会主席的Larry Probst将临时接管CEO一职，直至董事会发布正式任命。

Riccitiello在官方博客中坦承自己未能达成股东及雇员的预期，为此而自责："EA转向数字发行进展之快，我对此深以为荣。但一月财报依然低于预期，距一年前设定的目标仍有差距，我对这些缺憾负有责任。"

外界认为John Riccitiello的失误主要体现在以下这几个方面：

- 忌惮于对手（2K Sports）的NBA 2K系列，NBA Live迟迟未出新作

- 耗费巨资且被寄予厚望的网游项目《星球大战：旧共和国》运营状况不理想，被迫改制为免费游戏

- 军事射击游戏《荣誉勋章：战士》败走麦城，该系列被迫中止

一般认为Riccitiello最大的功绩就是痛下决心，将原来奄奄一息的EA Downloader及EA Store整合为Origin线上发布平台，以求在数字化发布大潮中抢得先机。

但Origin面临的最大问题就是因公司在相当程度上仍仰赖于主机市场，无法做到纯粹化的数字发行，因而公司也无法在Origin身上倾注全部资源。

Origin网店同时供应有实体游戏和数字下载游戏，但根据《模拟城市》首发遇阻暴露出的内部规定，在Origin上买了实体版游戏的玩家可以选择退货而数字版游戏只能烂在手上，凸显Origin双轨制运行的尴尬。