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SanDisk是很多用户最为青睐的存储卡品牌,各方面表现均属上乘,不过大品牌也有马失前蹄的时候。最近在全球各地陆续有用户反映称,正常使用的SanDisk microSD卡出现了突然无法使用的现象,尤其是搭配三星Galaxy S2、Note2手机的时候。经过一番折腾,SanDisk也承认了问题的存在。
曾经有人就此致电三星询问,得到的回答确很有趣:“我们从未见到任何客户遭遇此类问题。请不要相信第三方网站或论坛上的消息……都是假的。这些网站或论坛三星都管不着,所以谁都可以随便说。”
不过在SanDisk自己的官方论坛中,此事已经掀起了轩然大波,讨论帖子不少,有同样遭遇的人也很多。
最后,英国媒体The Register终于从SanDisk那里得到了正面回应,一位发言人承认他们确实生产了一批有问题的microSD存储卡,主要是Mobile Ultra系列,容量32/64GB,而用户反映的问题也已经重现。
“SanDisk已经知晓极小部分32/64GB Mobile Ultra microSD卡存在可能的产品问题。在特定条件下,存储卡会被锁定,无法使用。问题已经被查明,正在进行修复解决。任何有此问题的用户都可以立即联系SanDisk支持中心进行解决。”
不过各个地区具体如何解决还没有详细解释。国内用户如果碰到此类问题,可先联系经销商。
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