十二届全国人大一次会议新闻中心今天上午在北京举行记者会，商务部部长陈德铭就“发展国内外贸易和促进经济合作”相关问题回答中外记者提问时表示，他也经常网购，也遇到过大家遇到的种种问题，例如网购产品质量不过关，不过还有一次经历，恐怕大多数人都未曾遭遇，快递因其地址是政府部门所以拒绝送货。

陈德铭表示：“我确实也经常网购。我的网购经常受到家里的批评，因为有时是为了摸摸网购的情况而网购，买了一些不太需要的东西。二是我也要探索一下我们第三方的金融监管是不是到位，因为最重要的问题是钱不能出问题。三是看看商品的质量是不是有保证。四是看看我们第三方物流配送的服务性能。”

“我也碰到过一些问题，比如我在元旦前想给刚刚3岁的小孙女买一块黑板，给她写字画画。我想赶在元旦前、在圣诞前一天订的货，结果到1月5号还没有收到。我就查，为什么，路径到了哪儿？到了北京的投递公司，就是第三方物流，说为什么不送过来呢？他们说你的地址不知道在哪里，我说不是写着东长安街2号商务部吗，他们说政府部门我们不送。我不说这家公司的名字，便于它以后还能改正错误，提高做生意。”

敢问，这是哪家快递公司啊，这么霸气！

不过，陈德铭对网购还是给予了肯定，称总体来讲自己的网购还是比较顺利的。