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苹果去年加强了对主要供应商劳动条件的检查,发现了多例使用童工、就业歧视和薪酬等方面的问题,而据报道,苹果今天宣布,2012年共进行了393次检查,较2011年增长了72%。苹果检查的供应商工厂拥有超过150万名工人。
苹果依靠亚洲的供应商合作伙伴,例如富士康,为其生产iPhone和iPad等产品。近年来,苹果正面临“血汗工厂”的指责,被曝光了工人劳动条件较差及薪资较低等问题。2010年,富士康发生的一系列员工自杀事件引起了外界关注,使苹果遭到了更严厉的指责。富士康在中国拥有120万名员工。
在CEO蒂姆·库克(Tim Cook)的领导下,苹果正在采取新的措施,提升透明度,例如对供应链厂商进行全面的检查。去年,苹果同意由公平劳工协会进行独立检查。
童工及工作时长问题
苹果运营高级副总裁杰夫·威廉姆斯(Jeff Williams)在接受采访时表示,苹果正进行改进,以解决最具挑战性的两大问题,即确保供应链厂商中不存在童工,以及工人每周工作时间低于60小时。
尽管与员工总数相比童工所占比例很低,但苹果仍在调查一些小型供应商,确保这些供应商遵守苹果的规定。这些小型供应商向规模较大的供应商提供产品,因此此前受到的监督较弱。
威廉姆斯表示:“我们深入到供应链之中去发现这些问题。当我们发现之后,我们会确保童工得到适当的关注,供应商需要处理这类问题。”苹果表示,在发现74名不适龄员工之后,苹果终止了与元件供应商广东昭信平洲电子有限公司的合作。后者目前尚未对此消息置评。
苹果还发现,一家招聘中介利用伪造的文件,试图让儿童在某家供应商非法打工。苹果表示,在这两起案例中,苹果已向当地主管部门进行了举报。
无论是小型的附属供应商,还是类似三星电子这样的大型供应商,苹果都进行了检查。结果显示,95%的被检查工厂不存在不适龄员工。威廉姆斯表示,童工是整个代工行业都存在的一个问题,而苹果发现的雇佣童工的供应商为多家公司提供代工服务,包括汽车公司。
威廉姆斯表示,苹果的目标是在行业中消除童工现象。他表示:“我不清楚要花多长时间才能做到,但这是我们的目标。”在供职苹果的14年中,威廉姆斯有大部分时间都负责管理苹果位于亚洲的供应链厂商。
学生实习为未来检查重点
威廉姆斯同时表示,苹果2013年的关注重点将是学生实习问题,确保供应商不会滥用实习体系,尤其考虑到中国的一些学校要求学生在学习过程中完成一定的实习工作。
中国的一些公司正利用学生实习来解决劳动力短缺问题。去年9月,烟台被曝出了政府要求学校派遣学生前往富士康工厂实习的事件。烟台的富士康工厂为苹果和惠普等公司代工产品。
苹果关注的另一个重点将是“担保劳动”。这主要是指,招聘中介帮助移民工人找到工作,并从他们的薪水中抽成。苹果表示,已要求供应商报销2012年640万美元额外的海外合同工费用。
苹果还表示,在供应链厂商中,已有92%公司遵守工人每周劳动时间少于60小时的规定。一旦发现有违规行为,苹果即会采取措施。此外,苹果还在多家供应商中发现了歧视女员工的现象,并阻止了这种现象。有34家供应商要求女员工进行怀孕检查,而25家供应商则要求员工接受某种健康检查。
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