躺着中枪的工信部开始主动澄清了，今日再次否认叫停抢票插件。工业和信息化部通信发展司司长张峰今日对媒体表示，为迎接春运购票高峰，工信部电信管理局的确在前几天和一些互联网企业进行电话沟通和了解。

不过，工信部并未叫停抢票插件。张峰说，铁道部订票网站，包括去年整个数据流量非常之巨大，为保证网络以及公用网不受到影响，同时也保证订票系统能够正常运行，工信部主要是向有关企业了解情况，要求他们关注网上流量的情况，要采取措施，避免因抢票插件造成网络拥塞，以及影响系统正常运用。

张峰还指出，工信部鼓励互联网企业改进和创新服务方式，提升服务水平，同时也建议互联网企业与相关部门进行沟通，共同研究有效的方法，帮助广大的群众能够顺利购票。“我们向有关企业了解情况，要求他们关注网上流量情况，要采取措施，避免因抢票插件造成网络拥塞，以及影响系统的正常运用。”

张峰也指出，关于春运订票插件的问题，在网上和有关媒体近几天多有报道，对此，工业和信息化部高度重视。实际上，每遇重大节日，工信部都会要求通信企业加强网络的运行管理，以确保网络的畅通。

真正反对抢票插件的是铁道部，铁道部认为，此类插件通过频繁查询、强行插队等手段，打乱了正常的购票秩序，直接影响了售票的公正性，损害的是大多数购票旅客利益。“利用抢票软件抢票，就像是在道路上驾车的闯红灯、逆行。这种现象肯定比别人跑得快，却影响了正常的交通秩序。”

铁道部称，为更好地维护网上购票秩序，我们已经采取了技术措施；也请相关公司查看了网站受抢票插件影响的情况，建议他们取消抢票插件。

值得注意的是，新华社近日谈及此事时表示，抢票软件也是“搏票”族无奈的选择。究其本质，它不过是将手动买票的过程通过软件实现自动化的一种技术手段——就像有人用笔算数，而有人用计算器。铁道部不能“自己傻就怨别人太聪明”。

文章来源：腾讯科技