中广网北京1月17日消息 据报道，随着春节的临近，一年一度的春运又成为了焦点的话题，而如何能够成功抢到一张回家的火车票，也许是最近不少人心中一个难以打开的"结"。遥记得去年春运的悲催抢票情景，让不少守候在电脑前不断刷新www.12306.cn网站的朋友们到现在还是历历在目，何时能够刷出一张火车票，成为了不少网友节前最大的愿望。

到了今年，虽然火车票还是那张火车票，但是已经有了去年"抢票"经验后，各大互联网企业也纷纷使出浑身解数，希望能够发挥其"特长"帮助用户"抢"到一张票。如今首当其冲的则是来自浏览器厂商，包括金山等的浏览器企业纷纷针对春运推出抢票版的浏览器，专门帮助用户来抢票。

"春运抢票版"浏览器成功抢票

金山网络公司旗下的猎豹浏览器，最近因为能够抢购火车票，在网上的下载量剧增，甚至拖垮了一个国外知名服务器。据金山网络公司软件专家李铁军介绍，他们当时之所以推出这么一款软件，就是瞄准了消费者购票难的问题。

李铁军：上12306去买票挺不容易的，买票的人都挺多，电话也订不上，很多人都是在网上订票的，而网上已经有这样的工具，这些工具和用户的浏览器结合起来，会成为比较好的帮助用户解决购票问题的好工具，所以我们就把它集成在我们的浏览器当中了。

据李铁军介绍，"春运抢票版"猎豹浏览器中，加入了特殊的插件。这些插件能够使用户省去了不少重复劳动，大大缩短了用户购票时间。

李铁军：抢票差价就可以实现自动化的方式，联系方式都已经在登录状态了，浏览器就可以帮助它自动去查询，当它订票成功后会给用户一个消息，让他及时付款，这就是相当于一个自动化的工具吧，可以起到辅助抢票的功能。

经常出差的王女士，一到春节就为买票而头疼。今年在朋友的推荐下，使用了猎豹浏览器购票，结果发现，往常需要排队几个小时购买到的票，如今10分钟以内就可以搞定。

王女士：整体下来包括支付大概15分钟内就全部搞定，我在选择车次和时间上面有一个很长时间的一个考虑，如果排除主观条件的话，那么我在网站上5、6分钟也就够了。

据金山公司公司推出"春运版抢票浏览器"之后，经过口碑相传，用户量确实大增。但是在网上，也有一部分网友担心，使用这么一款特殊的浏览器，会不会影响到其他用户的使用呢？毕竟，能买到票的用户有限，如果有些人能买到票，那么必定有些人是抢不到票的。对此，金山公司软件安全专家李铁军回应说，"春运抢票浏览器"确实会造成用户的分化，但是总得来说，购票环境还算公平。

李铁军：是有这样一些可能性，因为有些人不太擅长于使用网上购票或者网络操作，网络操作也不是很多人都很熟练的，有很多人会一直坚持使用IE浏览器，但这个对所有人是一样的，可能也需要不同方式去购票，只是使用的浏览器不一样。网上购票不方便可能到售票点去排队，这些都是一样的，不太可能所有人都能很满意的拿到票，所以我们做这样的工具给大家提供一些方便。

安全性遭质疑

除了影响公平性之外。很多人也在担心，用"春运抢票浏览器"安不安全，毕竟你要在一个外在的插件上，填写自己的诸多身份、财产信息，如果不慎丢失或被盗，对于用户来说是不是得不偿失呢？对于这一点，金山安全专家李铁军回答说，金山是做安全起家的，对用户自然有保障。

李铁军对于自家产的软件表现得很自信，那用户是不是也买账呢？我们一起来听听王女士的看法。

王女士：其实说没有（担忧）是不可能的，因为毕竟要通过网银去支付，如果有病毒感染或者支付错误的话，自己的财产受到了一定的威胁。但是我记得猎豹浏览器是金山开发的，然后它是有这种网购的保障的。如果你是注册成金山的客户的话，出现什么差池的话，金山是可以赔付的。

作为金山网络公司近年来大推的产品，猎豹浏览器以"快速、占内存少"著称。同时，这款产品在推广的时候，也借助了不少另类的营销手段。比如说，结合了当下的不少时事：江南style、"春运抢票"等等，有人觉得很好，也有人觉得很雷人。对此，金山安全专家李铁军说，无论做任何营销，一切都以实实在在的产品为主。没有好产品，什么营销都没用。

李铁军：为了营销而营销，显然是不是这样一个目的，浏览器也好，其他的软件也好，最终都是要解决用户面临的需求，解决上网更方便更快，如果满足了用户的需求，这就是一种真正的营销，对用户有价值的东西算叫营销。

经济之声记者也拨打了铁路订票客服中心，询问他们是否知晓金山推出的"抢票神器"，以及相关使用该产品的安全性问题。一位客服人员告诉记者，他们并不主张使用该软件，一旦出现问题，概不负责。

客服：建议您不要用这个，因为我们跟这个没有什么关系，所以我们是不负这个相关责任的，目前为止浏览器都是IE6.0至8.0的，您要登录网站的是WWW.12306.CN。

猎豹浏览器原来不是要猎豹吃肉，原来是要抢票的，春运全国人民关注的话题，带动了相关的产业的热销，不只是金山推出这一款浏览器，像360也推出了叫安全浏览器6.0抢票专版，也是奔春运火车票而来的，目的性很明确嘉宾主持况杰对此作出点评。

况杰：12306自己这个没做好，他能够建设的好，其实哪有猎豹的事，哪有360的事呢？是它自己的问题，我们也希望12306铁道部自己的系统也能够逐渐的完善，这样可能金山的生意差一点，自己的生意能好一些。但是从目前来看金山这个猎豹浏览器还是很有特点的一款浏览器，应该能占有一部分的市场份额。

安全问题我想大家更担心的是我的数据会泄漏到别的地方去，购票过程当中是没问题，但是第二天我的信息会泄漏出去了，可能更主要担心这样的问题。