随着元旦假期的临近，很多人都开始筹划着自己的出行计划。不过今日早些时候，铁道部12306购票网站再次发出通告称“因机房空调系统故障，正在积极组织抢修，目前暂停互联网售票、退票、改签业务。”而这也是最近几天内第二次出现网站瘫痪的状况。

根据最新消息显示，铁道部12306网站在经过数小时的瘫痪之后已于今天下午稍晚的时候恢复正常，旅客目前已经可以正常购票操作。

另外，根据报道显示，铁道部12306网站还在2012年春节和“十一”黄金周前夕出现了因访问用户过多而导致系统崩溃的情况。而此次空调设备出现故障而导致的网站故障也恰逢元旦假期来临之际。

对此有来自业内人士的解释称，机房的硬件设备在运行时会产生大量集中的热量，同时对温度和湿度的变化极其敏感。温度和湿度的轻微浮动，就可能导致系统发生严重问题，轻则系统产生无用信息，重则系统停机。但通常情况下，机房空调都会配有监控预警系统，同时机房也会配置备用空调以防备出现故障。