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在过去几个星期时间里,苹果已经因发布iPhone 5而受到了“惩罚”。消费者对iPhone 5本身和苹果自有的地图应用诸多抱怨,这很容易地就激起了一片叫喊声,称在史蒂夫·乔布斯的掌控下永远都不会发生这种事情。那么,苹果的品牌会不会开始走下坡路呢?从腾讯科技援引《福布斯》杂志最近发布的一份榜单来看,答案是明显不会。
在创新领域中,苹果仍旧是全球领导者,整个世界范围内的消费者都对其抱有崇慕之情。在过去12个月时间里,强大的品牌已经帮助这家公司创造了400亿美元的利润,在全球范围内排名第二,仅次于石油巨头埃克森美孚。财务价值与消费者信心的结合,已经让苹果登上了《福布斯》“全球最强大品牌”(World’s Most Powerful Brands)的榜首位置。
根据《福布斯》杂志的计算,苹果品牌的价值为871亿美元,比两年以前增长52%。与按品牌价值和整体排名衡量都位居第二的微软相比,苹果的品牌价值要高出59%。
“在一个每年都会自我转型的行业中,微软已经在数十年时间里一直都占据着领导地位。”曼恩说道。令人惊讶的是,在排名前100的品牌中,苹果在消费者感知方面仅排在第11位;但由于在品牌价值方面拥有庞大优势的缘故,苹果仍旧获得了“全球最强大品牌”的称号。
《福布斯》杂志最开始挑选了200多个全球品牌进行衡量,以便判定最强大的品牌。根据进一步的遴选要求,这些品牌需要在美国市场上占有超越象征性的份额,这使得西班牙零售商Zara和中国电信行业巨头中国移动等大品牌被淘汰出局。
《福布斯》按照过去三年的盈利表现对品牌价值进行衡量,并基于品牌在每个行业中所处的地位为其分配一个百分比(举例来说,奢侈品品牌的百分比较高,而航空行业则比较低);随后,《福布斯》在将品牌在过去三年时间里的平均市盈率也考虑在内,得出最终的品牌价值。
随后,《福布斯》委托世界领先的品牌顾问和设计公司Landor和咨询公司PSB对全球范围内的2000名消费者进行了调查,让其对《福布斯》评定为价值超过25亿美元的品牌进行了评分。基于十多种属性,这两家公司对品牌感知进行了衡量。最后,《福布斯》杂志将品牌价值与消费者研究报告的结果结合起来,从而判定“全球最强大品牌”的排名,其中对品牌价值看重程度更高一些。
在排名前100的品牌中,科技品牌占到了24个。三家科技巨头的品牌在可口可乐之后名列第四至六名,依次是排名第四的IBM(品牌价值485亿美元)、第五的谷歌(376亿美元)和第六的英特尔(323亿美元)。
突然崛起的科技品牌Facebook排在第36位,其品牌价值为131亿美元;但在Landor和PSB进行的消费者调查中,Facebook几乎排名垫底。消费者在可信任度和透明度等属性上猛烈抨击Facebook,此外在理解和关怀客户的问题上也是如此。
以下为具体榜单排名:
1、苹果
品牌价值:871亿美元
消费者感知排名:11
2、微软
品牌价值:547亿美元
消费者感知排名:1
3、可口可乐
品牌价值:502亿美元
消费者感知排名:29
4、IBM
品牌价值:485亿美元
消费者感知排名:20
5、谷歌
品牌价值:376亿美元
消费者感知排名:7
6、英特尔
品牌价值:323亿美元
消费者感知排名:6
7、麦当劳
品牌价值:374亿美元
消费者感知排名:85
8、通用电气
品牌价值:337亿美元
消费者感知排名:49
9、宝马
品牌价值:263亿美元
消费者感知排名:5
10、思科
品牌价值:263亿美元
消费者感知排名:15
11、甲骨文
品牌价值:259亿美元
消费者感知排名:50
12、三星
品牌价值:193亿美元
消费者感知排名:9
13、迪士尼
品牌价值:190亿美元
消费者感知排名:8
14、丰田
品牌价值:219亿美元
消费者感知排名:37
15、惠普
品牌价值:183亿美元
消费者感知排名:13
16、奔驰
品牌价值:218亿美元
消费者感知排名:54
17、路易威登
品牌价值:245亿美元
消费者感知排名:93
18、吉列
品牌价值:168亿美元
消费者感知排名:14
19、本田
品牌价值:209亿美元
消费者感知排名:62
20、雀巢
品牌价值:174亿美元
消费者感知排名:27
21、AT&T
品牌价值:241亿美元
消费者感知排名:96
22、诺基亚
品牌价值:155亿美元
消费者感知排名:28
23、百威(Budweiser)
品牌价值:186亿美元
消费者感知排名:61
24、沃尔玛
品牌价值:203亿美元
消费者感知排名:84
25、欧莱雅(L'Oreal)
品牌价值:145亿美元
消费者感知排名:26
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