京东、苏宁、国美的电商价格大战不仅赚足了消费者的眼球，也引来了央视的关注，指出京东此番降价商品看起来很多但大量缺货，实际上总体还涨价了。对此，刘强东很快就做出了回应，声称价格都是透明的，而且对备货不足道了歉。

央视《24小时》节目昨晚援引国内某比价网站数据称，京东涨价商品120余个，平均涨幅15.82％，金额为200元左右，降价商品440个，平均降幅9.75％，降价金额152元。虽然看起来降价商品多于涨价商品，但实际上，降价商品中一半左右是缺货，而去掉缺货商品，实际上京东总体价格上涨了1.2％左右。

央视还指出，凡是降价幅度大的商品，各个电商网站均推出“缺货”绝招，令消费者无可奈何，而且各大电商的最低价并无可比性，京东与苏宁都宣称自己是全网最低价，但消费者很难找到同一款产品对比最低价。

央视的这一报道在微博上引来了大量和转发和评论，人民群众纷纷对“狡诈”的京东表示愤慨、予以谴责。今天下午，刘强东在微博回应的四点：“1、价格都是透明的，便宜不便宜大家自己看得到，既然很多货物抢光了已经证明便宜了。2、所谓比价网站本身就是竞争对手恶意攻击。3、我们发放了300和500元的优惠券。4、我对备货不足道歉，很快解决。”

刘强东曾经宣称，京东的大家电三年内零毛利，所有大家电保证比苏宁、国美连锁店便宜至少10％，而苏宁、国美此后都宣布应战，并推出相应降价举措，一时间热闹非凡，但真正能有多少人享受到了多少实惠，这个就说不去了，反正刘强东们赚大了。