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亚马逊推新储物柜功能 不在家也能领包裹
据报道,去年亚马逊就在英国推出亚马逊储物柜功能,能够让在线购物者将比较喜欢的物品储存在购物中心,站台和其他的地方。
据每日电报透露,亚马逊将升级这项服务,亚马逊已经与英国大约5000家街头零售店和报刊达成合作协议,如果用户的包裹已经到达,而自己又不在家无法签收货物,那么他们可以到就近的零售店或者报刊经处取货,选择这些店铺是因为他们这些的营业时间通常较晚,便于用户取货。
亚马逊似乎对书籍,衣服和其他物品已经开始进行试验,如果可行将在英国的大街小巷进行推广。这项服务似乎类似于其在美国推出的储物柜功能,美国顾客可以到附近的7- 11便利商店为商品结帐,然后再去亚马逊指定的商店取出包裹。但是这往往要耗费用户几个小时的时间。此外亚马逊还将推行Collect+计划,用户可以将不满意的物品通过指定商品退回亚马逊。
越来越多的电子商务网站都在极力为用户提供更好的服务,如eBay不久前推出的“当日达”服务(亚马逊也有类似服务),亚马逊此举会成为电子商务行业的新规则吗?有竞争才有进步,此举将产生什么样的影响,我们拭目以待。
相对于价格战,消费者还是更愿意看到真真正正的利民服务才好。
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