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或许是树大招风,越做越猛、越来越“大胆放肆”的京东遭到了同行的一致“打击”,很多电商都视其为死敌,不管是口头还是行动上都不断发起针对性的反击。据报道,为了避免沦为京东们的“体验店”,苏宁正在祭出“杀招”——线上线下同价。真是舍得一身剐,要把京东拉下马。
苏宁昨日宣布,8月中旬开始,苏宁门店将率先启动3C产品的线上线下同价促销,确保全城最低价。线上线下同价以北京为试点,从3C品类开始,逐步向全国苏宁和其他品类推广。
苏宁副董事长孙为民说,此举没有过多考虑利润问题。
国美网上商城总经理韩德鹏则向表示,线上线下消费群体不同,国美不会采用同价策略。
“不赚钱,也要堵截京东”
惠普5499元的电脑售价5199元,HTC某款3999元的手机仅售3288元……在电商价格战已不新鲜的当下,苏宁抛出的“线上线下同价”,还是让业界大吃了一惊。
苏宁易购执行副总裁李斌昨日宣布,北京苏宁将从本月中旬起启动线上线下同价促销,3C产品以线上线下同时具有竞争力为准。消费者购物时可以进行网络比价,如果发现同款产品高于排名前三名的其他同行,苏宁易购及北京苏宁门店将同时做出调整,保证线上线下均为“最低价”。
“我们这次的调整,就是要让线下的价格朝线上看齐。”孙为民说,苏宁对于线上和线下的利润“没有过多预期”。换句话说,就是不赚钱,也要堵截京东。
此前,苏宁、国美均采用线上线下区别定价的方式,用线下的利润“输血”线上打价格战,再用线上的低价冲击京东、天猫等电商。同一款空调,线上的价格比门店普遍要便宜200元左右。
库巴网副总裁彭亮说,目前线上的产品价格平均要比线下低5%-10%,而随着前期物流和推广费用的减少,线上的成本优势和价格优势将更加明显。这也导致家电卖场成为消费者的“体验店”,先在实体店中浏览商品,看准型号,然后再从网上以更低的价格购买。
苏宁的同价策略,是先革自己的命,再革对手的命,“虽然这在一定时间内会牺牲苏宁实体店的短期利润,但是通过双线打击竞争对手销售占比最高的品类,苏宁易购可以实现快速发展。”苏宁易购执行副总裁李斌称,下半年易购将保持70%以上的环比增速“完成全年200亿目标不是问题”。
炮轰京东:是传销而非营销
苏宁易购今年200亿的销售预期,与去年京东商城210亿的销售额体量相当。但京东商城CEO刘强东宣称,今年京东要做到600亿规模。
越大越安全,这是刘强东的名言。规模够大,京东才可以在供应商那里获得更大的话语权,拿到更低的进货价,才有可能在保持价格优势的同时跨过盈亏平衡点。
这一策略被苏宁指为“传销”。“用低价拉动销售,吸引投资,这不是营销而是传销,传销的是第一批、第二批和第三批的投资者。”孙为民昨日说。
苏宁易购市场管理中心常务副总监闵涓清呼应道:“有些企业以亏损经营的方式制造增长神话,吸引投资者不断输血,上线不断发展下线,必须有人接盘才能维持,这是一种典型的传销方式。”
京东们越大,苏宁、国美们就越不安全。新七天电器网CEO左英杰透露,很多电商和供应商达成“一步到位价”,虽然采购规模不及苏宁、国美,但没有样机损耗、进场促销费等,拿货价格甚至“抵”过连锁。
“失去绝对价格优势的家电连锁希望用‘同价’的方式,倒逼供应商。”左英杰举例说,假设进货价1000元的手机,门店要卖到1200元,线上只能卖1050元,和京东保持差不多的价格。现在线上线下统一到1050元,刨去成本后,怎么赚钱“我觉得苏宁的目的就是要倒逼供应商,要求调高京东的售价,比如调高到1100元。但是供应商愿不愿意这么做,就要看苏宁的掌控力和话语权了。”
创维集团彩电事业部总裁刘棠枝说,每个企业都有自己的定价方式,“如果是有利于消费者的定价方式,我们就赞成”。
国美:不跟随
以“线上线下同价”为契机,苏宁易购野心勃勃。
“从下半年时间节点来看,8月份苏宁易购店庆月、9月开学季、十月双节促销、双11促销、圣诞元旦促销,是提升销售的机遇。”李斌说,下半年,苏宁易购将继续开拓新品类。今年上半年,苏宁易购旅游频道、酒类频道、母婴频道、彩票频道上线。从今年8月份开始,苏宁易购金融、保险业务上线,未来,苏宁易购将在医药产品、食品等方面扩张。
李斌预计,今年底苏宁易购SKU(商品品类)总数将达到150万。
扩大品类之外,传统家电连锁们还在酝酿一场更大的物流战。孙为民说,苏宁正在搭建覆盖全国的物流平台,苏宁易购将于2014年完成全国12个自动化仓库的建设,届时,小件配送时效将全部缩短至12小时内,网络覆盖全国95%以上的县级以上及80%以上的乡镇地区。
国美则在北、上、广、蓉等城市建设超大规模现代化3C数码物流仓储基地。国美网上商城总经理韩德鹏说,国美大家电在200个国内重点城市拥有家电仓储基地,可实现全部大家电本地化物流配送安装,保证下单后的快速送达和免费专业安装服务。“由于空调、冰箱、彩电、洗衣机等大家电必须拥有本地化物流才能形成销售规模,所以这套完备的家电物流体系,也为国美电商化发展树立起足够的竞争壁垒。”
对于竞争对手的全新定价策略,韩德鹏说,国美不会采用类似做法,毕竟线上线下消费群体不同,经营商品也存在差异“我们坚持自己线上最低价的竞争策略”。韩称,国美网上商城同比增速超过300%,在家电和消费电子品类上的销量“与同行相当”。
观点
●家电行业观察家梁振鹏
苏宁这一举动打破了常规,树立了一种新的商业定价模式———苏宁易购可满足用户完整的体验需求,网上下单、门店体验,给消费者完全不同的感受;同时,实体门店也可借力获得更大的销售额。
●新七天电器网CEO左英杰
苏宁的目的就是要倒逼供应商,要求调高京东的售价,通过厂家去逼迫竞争对手。成功与否取决于苏宁对供应商的控制力,但这个举措本身已经在行业掀起巨浪。
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