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美国知名维修网站Rescuecom日前公布了他们第二季度的“电脑可靠性报告”,其中三星位列榜首,宏碁排名最后。
和往常一样,Rescuecom的这份报告榜单里的制造商要至少拥有一成(10%)以上的市场份额,而且是个人消费者以及PC卖场的大供货商。除了电脑质量,制造商提供的技术支持和售后服务也在考量之列,而其质量主要依据其市场份额以及1-800-RESCUE-PC维修电话的比例进行统计。
Rescuecom的CEO David Milman称,三星在2012上半年有了显著进步,在第二季度排名第一;联想/IBM依然延续了产品较高的可靠性,在过去几个季度中表现一直都不错;而苹果的iMac在过去的两年中市场份额激增,维修率也随之水涨船高,排名相比之前有所下滑。东芝由于市场份额未达标,未能入选进行评估。
按照Rescuecom的得分,参评的9个品牌排名如下:
1. Samsung (422)
2. Lenovo/IBM (255)
3. Asus (159)
4. Apple (130)
5. Toshiba (117)
6. HP/Compaq (109)
7. Dell (79)
8. Sony (49)
9. Acer (28)
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