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7月初,在微软全球合作伙伴大会(WorldwidePartnerConference)上,会后媒体现场采访了该公司CEO史蒂夫·鲍尔默(SteveBallmer)。地点是多伦多的加拿大航空中心。观看鲍尔默在后台准备演讲的情景,让人有意想不到的收获。他在走廊里来回踱步,用一种低沉有力的舞台腔调练习台词。这种大嗓门是他的招牌特征。
当90分钟的演讲快要接近尾声时,鲍尔默衣领上的麦克风突然失灵,这时候他的大嗓门派上了用场。在没有麦克风的情况下,他的声音让在场的1.6万名听众听起来毫不费力。
以下为会后采访实录:
问:今年对你来说是不平凡的一年。
鲍尔默:在1975年,当微软创立之时,有人称软件将成为真正有前途的业务。在1981年,当IBMPC电脑推出时,微处理器作为电脑引擎的概念已被人们广泛接受。然后在1995年,Windows95的发布对于所有人来说意义重大,对于微软如此,对于整个行业亦如此。随着Windows8的推出,我想我们将会在移动、用户界面和云服务方面引领新的潮流。
问:《名利场》杂志最近有一篇文章称,微软的过去十年是“迷失的十年”。
鲍尔默:进没进步最终是通过用户的眼睛来衡量的。我们现在拥有13亿用户在使用PC电脑。在20世纪90年代,我们曾一度认为一年的PC电脑销量不可能达到1亿台。而仅在今年,PC电脑的销量就达到了3.75亿台。你说说看,这是迷失的十年吗?
问:你们公司的股价是2000年的一半。
鲍尔默:股市有自己的计量仪,它的反应出现这样那样的偏差在所难免。微软能做的就是专注于开发令人兴奋的产品。如果我们推出这些产品,并赚到更多的钱,那么最终受益的将是我们的股东。
问:微软过去的成功是否让它极易受到干扰?
鲍尔默:迄今为止,我们在避开干扰方面做得比较到位。我们对未来做出了更大胆的赌注,比大多数大公司均大。
问:人们常说,微软通常在一款产品的前两个版本上摔跟头,然后在第三个版本上获得成功。
鲍尔默:我不知道这算不算是一种赞美。但是,我们是有毅力、有耐性的。我们曾押宝Xbox游戏机,结果令人满意;我们曾押宝必应,结果也令人满意。目前,必应还没有获得全面的财务回报,但是,我们的这款产品比谷歌呈现的搜索结果更具有相关性,而且,对于社交网络和我们的合作伙伴Facebook来说,我们的产品更加与众不同。现在令我感到高兴的是,我们现在正在押宝Windows8。我们正在重新构想我们的第一号产品。这是很酷的事情。但这不适合懦弱的人,它需要一定的胆量和一定的毅力。
问:你们打造自主品牌平板电脑Surface的举措看起来有点像背叛。
鲍尔默:我们推出Surface是希望确保充分发挥Windows8的优势。通过Windows8,你能够同时享受到平板电脑和PC电脑的好处。我认为,Surface平板电脑很可能会证明这一点。我们的目标不是与硬件合作伙伴竞争。我们的Windows销量中有很大一块仍将来自于我们的硬件合作伙伴。
问:在20世纪80年代和90年代,比尔-盖茨(BillGates)建立了最具创造性的合作伙伴关系。你想念盖茨吗?
鲍尔默:当然,我很想念他!比尔每个月到公司来呆上一两天,主要是与我们的团队进行交流,谈论他们对于Office和其他产品的计划和创意。我们经常给他发送电子邮件,汇报有关微软的各种事情。而且,他还列席公司董事会。但是,我们并没有对他形成依赖。领导团队负责日常事务。
问:自从20世纪70年代中期成立以来,苹果和微软一直处于尖锐对立的状态。
鲍尔默:在20世纪90年代,微软更胜一筹,但是现在苹果连连告捷。苹果做了一些非比寻常的事情,微软也正在做一些不同凡响的事情。当你汇聚很多优秀人才,不断自我激励,精益求精,开发更出色的产品,提供更优质的服务,朝新的方向更好地引导消费者时,你做出的事情就会很了不起。
问:我16岁的儿子也是一个Xbox游戏机迷。他想知道你们还准备推出什么新的东西。
鲍尔默:当然,我不能将我们还没有宣布的事情告诉你。但是,他一定会喜欢上《光环4》(Halo4)。
(文/腾讯科技)
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