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三星近日表示,英国火灾调查局(Fire Investigations UK)的一项调查表明,Galaxy S III智能手机自身的设计与上月爱尔兰发生的一起手机爆炸事故无关,而是外部热源引起了过热。
Galaxy S III于5月底在欧洲面市,并于上月在美国开售。此前,爱尔兰都柏林的一名消费者报告称,Galaxy S III手机在被插在汽车面板中时发生爆炸。该用户表示,当他驾车时,突然出现了白色火光,随后手机发生爆炸。
三星表示,已聘请独立的火灾咨询服务提供商英国火灾调查局来确定爆炸起因。三星向英国火灾调查局提供了几部Galaxy S III手机,其中包括发生爆炸的手机,用于一系列测试。
三星在官方全球博客中表示:“调查结果显示,引起类似爆炸并带来危害的唯一方式是将设备或元件放在微波附近。”
三星同时表示,发生爆炸的手机此前发生进水,而用户试图烘干这部手机,因此外部热量带来了损害。这名用户也承认,这不是一次故意的行为,而是“愚蠢的错误”。
此前也有其他报道称,三星智能手机存在过热问题。今年3月,韩国一名学生用户报告称,Galaxy S II的一块电池在他口袋中爆炸。三星当时表示,这是由于电池受外力的压迫。(文/新浪科技)
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