诺基亚4月11日发布第一季业绩预警，调降了设备和服务业务本财年第一季度的业绩前景，营业利润率从此前预测盈利平衡点上下2%浮动，下调至负3%，这是诺基亚不到一年之内第二次发布盈利预警。

受负面消息影响，当日诺基亚股价一度大跌18%，跌至近15年新低。截至昨日晚间22时20分，诺基亚股价跌14.71%，报收4.29欧元。

诺基亚的设备和服务业务主要指手机业务，昔日的手机巨头在苹果和三星等竞争对手压迫下处境艰难。声明称，业绩预期下降与毛利率下滑和业界竞争加剧等多个因素有关，来自苹果公司及安卓手机厂商的压力进一步加大，“极富竞争性的行业环境”影响了公司产品在印度，中东，非洲和中国等市场的销售状况。

一年前诺基亚宣布重组向智能手机领域转型，与微软牵手做Windows Phone操作系统的智能手机。诺基亚在声明中称，第一季度，设备与服务部门的净销售额预计为42亿欧元，公司整体毛利率约为25%，而智能设备部门的毛利率仅有16%。

诺基亚公司总裁兼CEO史蒂芬·艾洛普表示，2012年一季度的财务状况令人失望，但这是因为业务仍在转型中，但他同时指出，诺基亚将继续加大在配备Windows Phone操作系统的Lumia系列手机上的投资。第一季度，诺基亚Lumia系列手机共售出超过200万台。自去年11月发布以来，Lumia系列手机的销量一直保持着增长势头。

诺基亚公司表示，将继续把提升Lumia系列手机的销量作为改善公司运营状况的核心手段，同时将按计划降低成本。声明称，诺基亚将在必要的情况下进一步加大“结构调整”。虽然诺基亚转型WP系统，但其最新的盈利预警意味着其在低端智能机市场面临着激烈竞争。

市场分析公司Gartner分析师科扎表示，这是其无法在新兴市场与Android手机竞争的结果，例如中国华为生产的手机，“我们看到很多新兴国家的用户使用低端智能机，但诺基亚并没有提供太多选择。”科扎认为，诺基亚需要等到2012年后期才能拥有完整的WP手机系列，并且要到2013年诺基亚才可能“翻身”。

对本财年第二季度的前景，诺基亚认为运营利润率可能与第一季度“类似甚至更低”，按照计划，诺基亚将在本月19日公布第一季度财报。(文/东方早报)