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触发云端新精彩 东航引入平板电脑提升服务
2012-03-16 16:07:29  作者:zzzp 编辑:zzzp     评论(0)点击可以复制本篇文章的标题和链接

移动互联时代的到来不仅改变了个人获取信息与人机交互的方式,同时也加速了各行各业对其产品及服务的提升与变革。传统行业引入全新数字技术、设备用以提升用户的体验将成为大势所趋,专门负责承运上海代表的东方航空就在这方面做出了一次积极的尝试。今年两会期间,东方航空利用数字科技为上海两会代表团提供优质地空服务。这不仅仅体现了东航“倾心服务、至精至诚”服务理念,同时还体现出东航对服务的主动创新。

触发云端新精彩 东航引入平板电脑提升服务
顶尖设备登机入舱

东航为参会代表配备了华硕四核平板电脑。为此,用户可以流畅观看高清视频、点击多个程序同时运行。变形是该款平板的标志性特色,简单的说就是既可以当平板,也可以像笔记本一样操作。用户可以把平板放在前方座椅靠背的桌板上自由观赏、操作。用户亦可将其拿在手中应用,甚至可以后仰式欣赏完一部电影,随心所欲。

华硕至尊变形平板电脑仅8.3mm的厚度、586g的超轻机身与寸土寸金的舱内空间相得益彰。在续航能力方面,仅平板部分的续航时间就达到了12小时,如果连接专配的键盘底座Docking,续航时间更提升至18小时,特别适用于航空业的国际远距离航线,用户不再需要为电量不够而烦恼了。华硕至尊变形平板屏幕色彩艳丽可视角度大,方便多个邻座好友一同欣赏高清影片。其屏幕亮度可以根据机舱内的亮度变化自动调节,缓解用户视觉疲劳。

定制内容贯穿云端

除了顶尖的硬件配置,东航还充分考虑到旅客的需求以及行业的特点在平板内容上进行定制。例如内置电子报刊、书籍、杂志,免去多种平面媒体的配送、仓储、分发的若干环节,为旅客提供多种内容选择,可以大量降低航空公司成本低碳又环保。

此外华硕至尊变形平板内置独有的Supernote手写软件,手写输入识别率高,更方便东航能收集到高端旅客以原笔迹对东航给予意见与建议,使航空公司更好的获取旅客的建议。该平板还内置了两会资讯,两会代表通过平板电脑获取两会新闻报道。

东航通过引入华硕至尊变形平板改善乘客的航空体验是一次服务变革的起点。对于航空公司、旅客、科技设备厂商来说这也是一次多赢的合作。指尖轻轻触动,精彩云体验便呈现眼前,未来的航空旅程将变得异彩纷呈。

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