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柯达数码相机进入清尾货阶段 售后服务年底为止
2012-02-15 08:50:45   编辑:上方文Q     评论(0)点击可以复制本篇文章的标题和链接

近日,132岁的柯达宣布“将在今年上半年停止生产数码相机、小型摄像机和数码相框”。这一略带讽刺的消息宣告了数码相机发明者柯达,正式结束其数码相机历史。

基于官方宣布的停产信息,记者昨日走访了本地多个数码相机销售集散地,并就停产后现有柯达相机维修保修问题进行了咨询。不少经销商表示,与柯达早在很久以前便结束了合作。实际上在停产消息宣布之前已然“貌合神离”。不过,目睹柯达这位“黄色巨人”的倒下,他们仍觉得意兴阑珊。

本地多数经销商无货

说是停产后清理库存,但记者实际采访发现,以广州岗顶电脑城为代表的多数相机零售集散地,已然难觅柯达数码相机的身影。

别逛了,柯达相机都不卖了,哪都没货了。”一家仍悬挂柯达广告标识的销售店员接受记者采访时称,整个岗顶数家电脑城内,已经很少柯达相机了,这说明广州市场上亦不多。该销售人员表示,实际上所谓停产和清库存,在柯达宣布之前已在悄然进行中。

随后,记者分别向柯达官方网站标注的数家经销商了解存货情况,其中大多数经销商给予的回复与零售店相仿,都是“无货”。其中一家经销商代表更表示,柯达官网更新很慢,自己早已结束了与柯达的合作,公司名称却依然挂在柯达网站上,“都不知道他们在做什么。”

再三询问下,仅一家经销商则称还有现货,共有4个款式(M552、M522、M583和Z900),报价分别是“780元、610元、1060元和2000元”。当记者表示是否有更大优惠时,对方表示:“这是最低价了,零售店还要贵一些。”至于以淘宝为主的非官方网上销售渠道中,柯达数码相机的售价最低价比经销商报价还要更低些,但大多数网店销量都为“0”,并未出现所谓清库存大降价大抢购的情况。

售后服务到年内为止

关于停产后的售后服务问题,其广州本地的柯达官方授权售后服务点工作人员告诉记者,公司与柯达签约到本年底为止,也就是说年内还会承担柯达数码相机的维修和保修服务。

至于与柯达息息相关的冲印店曾经遍布国内大小城市的主要街区,其标志性黄色店面形象已深入人心,而今,昔日随处可见的柯达冲印店正在渐渐减少,从1994年发展加盟冲印店至今,经历过全国8000多家加盟店的巅峰,如今,这些加盟店几乎都被抛弃。

虽然我们还挂着柯达标识,但只是我懒得换而已,和柯达早就没有什么关系了。”一位在天河棠下开设冲印店的柯达前加盟商告诉记者,自己几年前开始引入一些其他品牌的业务,不然早做不下去了。”该加盟商甚至指着挂在墙上的柯达胶卷和电池无奈地表示“你看,还有这么多。”

柯达在1975年开发出世界上第一台数码相机,当时,柯达牢牢占据美国90%的胶卷市场以及85%的相机市场份额。不过,柯达并没有将数码产品用来拓展业务,直到2002年底,才开始转型数码。但转型,被指责过于迟缓且保守,2008的金融危机将柯达复苏的火苗浇灭了。(文/南方都市报)

 

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