每年春节前夕快递都成为人们关注的焦点。昨日记者走访发现，不少快递公司已经开始逐步减少收件范围，发往多个省市的快件已经停收。对此，昨日广东省邮政局方面表示，春节期间快递公司将会上报值班人员和负责人电话，快递企业需实行24小时值班制度，及时妥善处理消费者申诉。

近日国家邮政总局也是连发五个旺季快递提示，称快递企业受到运力紧张和人手短缺等因素影响，部分地区服务能力与市场需求之间的矛盾突出。

年前派送费或将有小幅提升

圆通速递某营业网点的内部通知显示，从本月12日开始，发往西北地区等地的快件已经停收，昨日开始停收的目的地为山西、陕西及东北三省等。而从15日到17日期间，该公司只派送省内各城市的快件；17日到29日(农历正月初七)期间，该公司各营业网点将不再收件。该网点工作人员李明达(化名)称，现在到年前的派送费将有小幅提升。不过，该公司相关负责人透露，具体安排可能在最近几天还有调整。

记者致电韵达等几家快递公司，大部分公司都出现了停收安排，多家公司表示，年前的快递运送将普遍延迟，例如，之前1~3日的快递周期，将延迟至5-9日。（文/大洋网—广州日报）