美国著名IT杂志《eWeek》网络版发表文章，列出了微软在2011年所犯下的10个重大错误。以下是文章详细内容：

由于在多个市场面临激烈竞争，即将过去的2011年，对微软来说可谓步履艰难。事实上，微软面临的困境还不止如此，其在今年犯下的所有错误，已经开始让情况变得更加糟糕。

微软在2011年非常倒霉。整个2011年，微软的主要竞争对手苹果、Google继续保持高速发展，业绩持续增长，而微软则发展不顺，在移动 技术市场甚至需要为了继续生存而苦苦挣扎。尽管Windows仍然占据主流，但批评和指责也从未间断过，特别是在Mac OS X强势崛起及Google推出Chrome OS的形势之下。这两大系统未来很可能对Windows在PC操作系统的霸主地位产生冲击。

综合这些情况考虑，微软现在遭遇的困境也并非是其自身的原因。微软的竞争对手非常出色，很容易就找到了吸引消费者和企业用户的方法，并推出了满 足这些用户需求的产品。但是，并不能将微软如今的困境完全归咎于市场竞争。微软今年犯下了许多错误，这些错误严重损害了其在多个市场取得收益的能力。 2012年，微软在处理各种竞争的同时，还需要继续努力，改正今年所犯下的错误。

下面是微软在2011年中所犯下的10大错误。

1、没有推出平板电脑

2011年，微软本该向消费者和企业用户推出一些平板电脑产品，但直到年底，微软仍没有推出相关产品。现在，微软表示将在2012年推出搭载Windows 8系统的平板电脑产品，但从微软过去推出新产品的记录来看，微软是否会准时推出相关产品，仍然是一个疑问。

2、Google继续扩大优势

微软非常明白网络对公司未来发展的重要性，但整个2011年，微软在提高必应搜索市场份额方面采取的措施却微不足道。此外，在网络广告平台方面，微软也落后于Google。总之，微软轻易让Google获得了网络市场的主导权。

3、没有收购任何手机制造商

Windows Phone发展遇到困境，手机制造商不断推出搭载Android系统的优秀产品，这些因素让微软在收购手机制造商方面显得非常谨慎。如果微软能够收购一家 手机制造商，那么它既可以发展自己的软件系统，又可以在硬件市场取得突破，并最终让Windows Phone取得成功。但现实情况完全不一样，微软目前仅仅只是和诺基亚签订了一份简单的合作协议。

4、坐视Android发展壮大

Android系统在2011年保持高速增长，但微软Windows Phone系统的市场份额却不断下滑。其主要原因在于，用户更加关注iPhone和Android等设备，忽视了Windows Phone设备。此外，移动运营商也没有提供大量Windows Phone手机供消费者选择。在2011年中，微软移动部门并没有什么作为，微软自身也没提供太多帮助。微软没有积极采取措施与Android展开竞争， 没有给竞争对手任何压力。从某种程度上来说，这是微软一个巨大的失误。

5、与诺基亚合作备受质疑

微软与诺基亚的合作协议很难令人满意，从长远来看，此次合作甚至还会给微软带来损害。据报道称，为了争取与诺基亚合作，微软甚至不惜投下重金。 但诺基亚现在也面临各种困境，其市场份额不断下滑，用户也越来越少的使用诺基亚产品。综合各方面考虑，微软与诺基亚合作，并没有给公司带来更多的利益。

6、未能在家庭娱乐市场占据主导

微软推出Xbox 360和Kinect等产品后，业内人士以为微软已经明白如何才能在家庭娱乐市场占据主导。但微软今年并没有实现这个目标。有消息称，苹果明年将推出电视 产品，并整合大量的用户。苹果这项举措可能对微软的发展构成威胁，特别是2012年微软在家庭娱乐产品市场的地位将受到挑战。

7、继续让鲍尔默担任CEO

史蒂夫·鲍尔默（Steve Ballmer）多年来一直担任微软的CEO，但其并没有做出任何具有远见卓识的决定。因此鲍尔默并有带领微软取得高速成长，也没有让微软重振辉煌。这就 让人们开始讨论，鲍尔默是否应该继续领导微软。在过去10年中，微软的股价持续下跌，财务增长也不如以前强劲。此外，微软在业界的影响力也开始出现下滑， 再加上微软移动部门面临的困境，这些都明白，鲍尔默或许不再适合担任微软的最高领导人。然而另微软感到不幸的是，直到现在鲍尔默任然是公司的CEO。

8、收购Skype的价格过高

微软以85亿美元的价格收购了Skype，尽管这笔交易相当不错，可以帮助为微软与苹果的FaceTime业务展开竞争，但微软还是支付了过高 的价格。从财务状况来看，Skype在营收和利润贡献方面并没有什么值得称道的地方。此外，由于存在大量的免费使用情况，微软收购Skype也很难获得高 额回报。

9、发布Windows 8的时间过早

今年初有大量的传闻称，微软将在2012年推出Windows 8系统。微软通过提前发布的Windows 8系统，吸引了业界的关注。一些企业IT决策者在考虑是否继续采用Windows 7系统，或者等待Windows 8的上市。同时，消费者也在考虑是否在Windows 8系统推出后，再购买新的电脑。事实上，微软应该等到2012年再发布Windows 8。

10、没有凸显公司在移动安全方面的优势

2011年，微软希望在移动领域市场取得突破，但最终事与愿违。同时，Windows Phone系统在移动市场的的占有率也不断下滑。与Android备受安全问题困扰所不同的是，“安全”是微软在移动领域的一大优势。业内人士都认为 Windows Phone 7能够给其他竞争对手构成巨大威胁。但是，微软并没有突出自身在移动安全方面的优势。（文/搜狐IT）