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“以旧换新”政策临近结束,家电零售市场迎来小高潮。
“200多人围在国美的领款台前,周围的按摩椅上还坐着很多拿了号等待办理的顾客……”当记者走进北京马甸的国美电器,映入眼帘的是这样一幅画面。如果不是店内张贴的“以旧换新”的海报,你大概会纳闷为什么周一的国美也像周末一样热闹。
“人多得像春运买火车票一样。”一位排在前面的顾客说。他告诉记者,早上十点就过来排队,现在已经下午三点了,还在等第三道手续。”
而另一位顾客则告诉记者,早上7点多就已经有人开始在门口等着排队了,“我9点来的已经排到145号,办完1道手续还得重新排队,这都6个钟头了。”
还有人笑称,老罗不应该把那么多西门子冰箱都砸了,现在每天不少卖场新接以旧换新业务千余单,很多人就缺旧家电。
“你看排队领钱的,都排三四百号人,早上九点前来排队的人少,也就一二百。”一位销售人员对记者说。交谈中,这位销售人员不停地催促记者,“要换得抓紧了,到31号谁还拉旧货啊!”
国美一位销售人员指着一台售价5400元的3D长虹电视机对记者说,以旧换新的话,这种电视机可以补贴500元左右,“每天的销量比平时增加10多台。”
为了应对市场暴增的“以旧换新”业务量和市民赶搭末班车的旺盛需求,国美电器、大中电器、苏宁等家电卖场纷纷延长了营业时间。北京国美相关负责人告诉记者,“从现在起到12月31日,国美全市门店闭店时间延长到22:00点,只要有消费者来办理以旧换新业务,就不能闭店”。
而苏宁电器也推出了“以旧换新多重让利补贴”活动,包括了10%以旧换新补贴、节能补贴、岁末让利等补贴,刺激消费者的神经。
与消费者的热情成正比的,是不俗的销售业绩。
据大中电器服务人员介绍,市民扎堆“以旧换新”使得以旧换新迎来真正意义上的高峰期,庞大的业务量正在考验家电卖场的营运和服务能力:现在全市几乎所有门店的以旧换新服务台都出现了排队现象。
记者了解到,目前大中电器每天处理“以旧换新”业务量将近5000单,每天还有超过1000件左右的新增业务,以北京规模较大的家电卖场大中电器中央电视塔新活馆为例,每天办理以旧换新的业务量超过600份。
据业内人士透露,“以旧换新”业务拉动了近期家电市场的急速增长,五大品类销售暴增七成以上,而彩电的增长速度最高,销售同比增长了85%,“以旧换新”的整体销售占比突破了90%。
不过,此前以旧换新以及家电下乡、节能惠民工程等利好的政策或多或少地提前预支了用户的消费能力,再加上产能过剩、原材料上涨、房地产市场低迷等不利因素,或令中国家电业这辆在过去两年高速行驶的列车开始步入平缓。
奥维咨询(AVC)总经理喻亮星认为,明年彩电行业相对平稳,将保持8%左右的增长速度。冰洗和空调产品明年上半年压力很大,特别是空调在今年下半年已经出现了个别月度的负增长,预计要到2012年下半年逐步好转。
空调行业首当其冲。中怡康数据显示,2011冷年市场的零售量增速相比2010冷年收窄了23个百分点,前三季度市场零售量增速分别为17.7%、9.2%、-14.8%,增速下滑态势十分明显,尤其是第三季度市场增速相比去年同期收窄近40个百分点,这意味着各种利好政策退出后用户刚性需求在减弱。
而公开数据显示,至2011冷年结束,空调企业库存量为1080万台,渠道商库存540万台,总合计高达1620万台,约占2011冷年销量总量的14.2%,达到近5年以来的最高水平。在家电业“冬天”来临之际,如何消化如此大的产能也成为家电厂商不小的包袱。
美的制冷集团中国营销总部副总裁王金亮预测,空调行业2012年将“晴转阴,有时有小雨”,未来要习惯低增长。他表示,必须通过降低成本、调整产品结构、优化渠道等途径提升赢利能力。而近期,美的已经开始裁员“瘦身”。
中怡康则指出,国家扶持政策的退出对家电市场的影响必然存在,并且这种市场运行维稳的状态是行业未来一两年的基调。不论是黑电白电还是小家电产业,都不能只依赖政策对于市场发展的推动作用,均需进一步对市场进行精耕细作,在三四级市场扎好自己的营地。(文/第一财经日报)
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