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日前,在《电脑高手》杂志社和新浪网共同举办的“消费者最满意服务质量”和“消费者最信赖的IT品牌”大型调查活动已圆满结束。东莞市金河田实业有限公司在此次的评选活动中获得了“消费者最信赖品牌”奖。
此次大型调查及评选活动从消费者角度评选出他们心目中最满意的服务质量品牌及他们最信赖的品牌(包含技术、质量、服务等多方面影响力),真实反映了各个品牌在读者心中的位置和评价。
金河田机箱一向以创新、优质、时尚享誉业界,各系列产品都能充分立足用户的角度着想,为广大DIY消费者带来时尚、自由的DIY乐趣。如金河田首家提出的“会呼吸”的纳米和蓝牙系列机箱,采用了自己发明并获得专利的顶部散热技术,充分体现了对Diyer的体贴和关爱;而同样是由金河田公司第一家推出的具有时尚DIY理念的“天地一号”系列套装,将机箱、音箱和键盘鼠标有机的统一起来,整体更加协调美观,使消费者充分享受到DIY所带来的乐趣。近日,金河田公司又在国内首次将红外技术和电脑机箱紧密集成,首款具有红外线传输功能的创导系列机箱正式登场,在广大消费者中引起强烈的反响。
经过多年来的发展,金河田的品牌形象和知名度都得到了大幅提升,在服务方面,更是依靠遍布全国的神州服务平台,提供全面优质的服务。金河田公司的产品严格施行“三包“服务。公司有完善的客户投诉处理机制,并通过市场调查了解客户需求,针对问题进行改进,以达到客户满意。而且公司以自己的网站作为与顾客、消费者交流的桥梁,通过这座桥梁与他们进行面对面的交流。日前,为了更好的服务客户,公司对客户服务部进行了加强和完善,使其服务和沟通职能得到了进一步的加强。全国统一服务热线:0769-5057928
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