相信不少朋友都有电脑硬件故障后返修的经验。这是一件很令人头痛的事情。许多朋友希望坏掉的硬件修复之前能尽快得到一个代替的硬件，好让机器可以接着使用。这在之前是不可行的。但是据我们所知，从6月1日起，华硕开始实行一种特殊的返修服务模式，华硕官方将其称为ARS( Advance Replacement RMA Service)服务。

这种ARS服务大致是客户将故障硬件送到华硕的经销商处，由经销商与厂家联系，确认之后，厂家直接发出新板子给经销商，同时经销商把坏板子发给厂家。这样里外里可以节省至少一半的时间。确实是件好事情。

令人遗憾的是，目前这种服务仅对服务器主板客户开展。普通的DIY用户还不能享受到这种待遇。不过，这种服务的出现让我们看到了厂商对售后服务方面正在加强，我们期待着所有的用户都可以得到这种待遇。我想，象华硕这样的“始作俑者”，恐怕不希望把机会让给其他竞争对手吧：P