火车票“一票难求”将成为历史？自2011年11月20日起，全国铁路所有直达特快列车（以“Z”开头的车次）已实行互联网售票，自12月10日起全国铁路所有特快列车（以“T”开头的车次）也将实行互联网售票。此外，铁道部还承诺，今年年底前，所有列车都将实行互联网售票，并统一全路订票电话，18个铁路局全面实行电话订票业务。这意味着春运时亿万返乡大军彻夜排队购票的情形将得到很大改善。 

可以预见，随着铁路部门进行票务整改的持续进行，在线订票将快速普及开来。但与此同时，一些不安全的因素也随之增加。各种网上订票的虚假和欺诈信息呈现抬头之势，网上购票的第一天，网上便爆出了“市民网上订火车票莫名被划走1.8万”等一系列讯息。

网上订票带动的一批新的网民势必更会加剧这种风险。春运期间，返乡大军中有很大一部分是外出打工的农民工，这部分新网民之前对网络接触较少，对网上订购、网络支付了解较少，网络安全意识也比较淡薄，更容易落入网购欺诈陷阱，导致车票未买到，钱财反而被骗。

目前网购欺诈日益猖獗，欺诈者制作了大量惟妙惟肖的假冒仿制网站诱使网民上当，即使访问真的官方网站，如果网民不幸误中特制的病毒或者木马，网银账户中的钱财也会在后台被偷偷划走。

金山安全专家提醒广大网民，网上订票需谨记惟一的官方网址（www.12306.cn），其他显示能够订购的网站均需要谨慎访问。此外，为了应对防不胜防的钓鱼陷阱和木马病毒，建议网民安装专业的安全软件，如免费的金山毒霸2012等。

图1：金山毒霸拦截仿制火车票在线订购的欺诈钓鱼网站

金山毒霸可有效拦截和查杀网上订购、充值、买彩票等各种钓鱼网站和木马病毒，近日还针对网购车票防护进行了专门强化，网民安装后即可放心进行在线订购车票。

金山网络方面还承诺，如果网民安装和使用了金山毒霸2012仍然在网购车票遭遇欺诈，金山网络将为用户提供现金赔付。金山网络从技术和服务等多层次为广大网民提供全方位的安全防护，让亿万百姓享受在线网购车票的便利和安全。 

图2：金山手机卫士可拦截欺诈的机票、车票订购电话和短信

此外，针对车票、机票的欺诈和垃圾电话和短信，金山手机卫士也能够实时拦截，并立即提醒用户谨防上当受骗。谷歌安卓（Android）和诺基亚塞班系统的手机用户均可免费下载安装、使用。