今天，微软MSN公布了《白领职场充电调查》结果。本次微软MSN《白领职场充电调查》活动通过MSN中文网以及iClick社区的在线调查，获得了超过4万名白领用户的积极参与。调查发现，如何高效地利用碎片时间，成为当前白领职业充电的首要需求。

根据调查，白领认为职场充电的必要性很高，几乎100%同意有必要充电，但只有一半白领经常付出具体行动。无法进行职场充电的主要原因是“工作太忙、无暇顾及”，占比为60%；充电“花费太多、不划算”，占比为35.2%。在充电时间方面，白领充电多利用日常碎片时间，七成白领选择在下班后或周末，每周学习2-10小时，平均每天1小时左右。对于当前白领职业充电的效果，仅五成用户满意，46.8%的用户认为效果一般。

MSN（中国）市场副总经理韩建琦表示：“微软MSN‘白领系列调查’至今已为白领用户提供包括健康、理财、网络购物、奢侈品购买、汽车、职场充电等与白领人群的生活方式和热点话题息息相关的调研内容。针对日益增长的职场充电需求，我们希望通过此次调研深入了解白领阶层的充电需求、方式及关注点。MSN也将利用自身资源和技术优势，助力白领人群的职场充电和学习。在调研中我们发现，英语学习已经成为白领阶层最渴望的职场充电选择。而早在去年，微软MSN就针对中国白领人群英语学习的强烈需求推出了必应词典，今年则进一步推出了必应词典桌面版和必应云词典，希望让白领人群的英语学习跨越平台的障碍，利用微软的技术创造更好的数字体验和灵动生活。”

在充电方式方面，自学和报实体班是白领较为接受的充电方式。在一线城市中，广州白领最为倾向自学，上海白领最能接受报实体班；有趣的是，在互联网更为普及的一线城市，白领对线上报班接受度并不高于二线及以下城市。

据有关移动互联网的市场调研，手机和平板电脑等移动设备重新定义了内容消费的黄金时间。移动互联网已经成为了人们每天接触最频繁的媒介，而在碎片时间用手机等移动互联设备上网的人数正在急剧增加。相应的，如何利用碎片时间和移动互联网，以合理的价格来提供职业培训服务，满足白领的职业充电需求，成为职业培训的重点课题。

据本次调查，白领充电以管理类及语言类为主。九成白领在日常工作和生活中使用英语；北上广白领英语使用率远高于其他城市。其中，上海白领英语使用率最高，其次是广东和北京。对于日常沟通中夹杂英语的情况，白领们普遍接受这一现象，中英文在日常生活中已经互相渗透。对于培训方式，白领网民认为线上英语培训有灵活、便宜的优点，但学习氛围和效果不足；线下英语培训学习氛围浓厚、互动性好但不自由、费用高。目前，白领学习英语过程中的三大难题包括：难以坚持、工作太忙没有时间以及学了又忘。

本次调查还发现，二线城市白领对充电的认知及现状表现均优于北上广白领，这为当前职业培训提供了新的市场空间。此外，只有近两成的白领选择休闲爱好类（如乐器、形体、插花、艺术等）。随着中国国家经济的发展，可以预见人们将更加注重生活质量及生活情趣，开发和发展休闲类培训项目，有望成为未来白领充电的主要内容。