笔者的电脑之前一直使用的是Windows Vista系统，最近将其升级为Windows 7，但是在覆盖安装完成后重新启动，出现“正在启动Windows”后就黑屏死机了。反复多次重启，问题依旧。接着笔者尝试了各种补救措施，如拔下所有USB设备、启动到安全模式等都无效，最后只有请教“度娘”找到了问题所在。

经过检查发现，原来是以前Windows Vista系统中残留的AMD Catalyst显卡驱动控制面板文件和升级后的Windows 7形成了兼容性冲突，以至于无法进入正常模式下的Windows桌面。Catalyst控制面板并不是实际的催化剂驱动程序，但其中的ATIKMDAG.SYS文件是Catalyst控制面板的一部分，它就是罪魁祸首。这个问题往往出现在笔记本电脑或采用较老硬件的电脑升级Windows 7系统时，当然最好的解决办法是在硬盘另外一个分区单独安装Windows 7，但有一些用户已经选择了同一系统盘符安装时，那该怎么解决呢？

方法一：

在安装过程中，将电脑的显卡换成非AMD显卡，在成功安装并进入Windows 7后，下载安装最新的AMD催化剂驱动和控制面板。也可以选择不安装催化剂控制面板，只安装最新的AMD显卡驱动程序，然后再换回原来的AMD显卡。

但是这个方法需要用户有非AMD的显卡，没有独显的用户可以使用集显。如笔者的主板是G31，板载了一个Intel GMA X3100 GPU，可以切换使用它。只要进入主板的BIOS中，将它设置为使用板载GPU，而不是外部独立显卡即可。通常该BIOS选项在Advanced Chipset Features界面中，如“OnChip VGA”或“Primary Graphics Adapter”的字样。

方法二：

如果用户有一台备用的显示器，那么在安装系统时更换显示器是一个比较侥幸的解决方案。当显示器出现变化，系统就会重新设置设备，因此就会让Catalyst控制面板也出现调整，进而就可以解决系统启动黑屏死机的问题。同样需要更新Catalyst控制面板软件，然后再换回原来的显示器。

方法三：

如果用户手中没有多余的显卡或显示器，那么可以通过删除文件的软件方法来解决。在系统完成升级和安装文件后，它会重新启动来完成安装。这时用Windows 7安装光盘来启动，在出现的界面中不要选择安装Windows 7，点击“修复计算机”选项。

忽略所有弹出的提醒选项，直到出现一个“系统恢复选项”界面时点击最后一个“命令提示符”选项。 

当命令提示符加载，输入“DEL C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ATIKMDAG.SYS”并按下Enter键，删除有问题的Catalyst控制面板文件。 

如果反馈的是“未找到文件”的错误，可能是系统不在C盘，替换C为安装Windows 7系统所在硬盘盘符即可。在删除默认的ATIKMDAG.SYS文件后，键入“quit”并按下Enter键，关闭命令提示符，允许Windows 7重新启动。

当进入Windows 7桌面时，删除ATIKMDAG.SYS将迫使系统默认安装Catalyst控制面板，这时下载并安装最新的AMD显卡驱动程序和控制面板即可。

小结

其实这个黑屏死机问题只是出现在Windows 7的升级安装过程中，用户没有必要害怕使用AMD显卡，毕竟只要更新了Catalyst控制面板的版本，就可以正常使用A卡了。另外，在运行一些游戏中，也会出现源于ATIKMDAG.SYS的蓝屏问题，这时更新Catalyst控制面板，也同样可以解决问题。

(文/电脑报)