无驱摄像头系统要求：

目前任何无驱摄像头产品都不能够实现所有操作系统下即插即用的无驱功能，要想无驱使用对操作系统是有要求的：

1、  完整版WinXP SP2及更高版本系统完全支持即插即用的无驱功能。

2、  简化版操作系统，可能需要安装操作系统补丁（即中星微无驱增值软件，下文全部用“中星微无驱增值软件”代替“系统补丁”）才能够支持无驱功能。

3、  WinXP SP1/2000操作系统，必须安装“中星微无驱增值软件”才能够支持无驱功能。

4、  Windows 98/Me操作系统，无法运行此设备！

安装增值软件注意事项：

1、安装增值软件的时候必须先插上摄像头（388的无驱增值软件例外，要先安装增值软件，再插摄像头），而且一定要插在机箱的后面。

2、您必须安装与产品相匹配的增值软件才能正常使用视频。中星微无驱增值软件，288无驱增值软件，388无驱增值软件等等

为了保证该产品升级后更多功能的正常使用，请在安装摄像头驱动前，请确保以下几点：

①、你是否安装瑞星、诺顿、江民、趋势、金山、卡巴斯基等杀毒软件或XP自代的防火墙。如已安装，请全部关闭或退出，再进行驱动安装。

②、先确认你的电脑以前是否有安装其他摄像头驱动，如果有，建议卸载后重启再进行此摄像驱动安装。

③、插入摄像头后再进行安装增值软件。 

芯片方案与QC标签对应表：

方案                        QC标

310 ----------------- QC061

562 ----------------- QC056

3001 ---------------- QC3001

301V --------------- QC031

332 ----------------- QC032

333 ----------------- QC033

334 ----------------- QC034

388 ----------------- QC062

更多增值软件下载请看这里

如何安装增值软件：

步骤一、打开光盘点击“中星微无驱增值软件”，或者是直接点击你在本网站下载的增值软件（先解压缩）“Vimicro_UVC_Setup.exe”进行安装。

步骤二 、点击后进入以下安装界面，点击{下一步}继续安装。 

 步骤三 、点击{下一步}后出现以下界面，正在安装中。 

 步骤四 、点击{完成}结束安装。 

 步骤五 、安装完成后桌面出现{vmcap}图标，点击图标即可使用本地视频和各种艺术特效功能。 

 备注：安装过程中如果出现{是否选择继续安装的”字样}，请点击{仍然继续安装}。然后一直点{下一步}直至完成整个安装过程。

3、安装增值软件后，如何使用各种艺术特效功能和达到500万像素（静态）。

步骤一、点击桌面上的{vmcap}图标，进去以下界面。点{Options}，如果{Preiew}没有点选，就会出现白屏。 

 步骤二、点选{Preiew}后，出现正常视频图像。

步骤三、点{Options}后，点{Video Capture Pin}后出现以下对话框。在{输出大小}里面选择320x240，{在颜色空间、压缩}选择 RGB24，然后点击{应用}，再点击{确定}。（关于500万像素，你可以直接在{输出大小}选择最大的输出即可达到。） 

 步骤四、点{Options}后，点{Video Capture Filter}后出现以下对话框。很多艺术特效和相框功能任你选择娱乐。 

 4、在XP-SP1/SP2系统下安装完毕增值软件后，视频不能正常使用，如何解决这个问题和更新驱动。

步骤一、安装完增值软件后，点击桌面上的{vmcap}图标，如果出现异常或出现英文字段提示，请立即进入你的{设备管理器}查看硬件驱动是否正常。进去{设备管理器}的方法：右{我的电脑}——{管理 }——{性能日志和警报}——{设备管理器}。如下图，出现黄色？、！和Vega USB 2.0 Camera，说明您的已经安装的增值软件需要更新一遍即可使用。还有一种状况，不显示以上的信息，点开{通用串行总线控制器} ，里面出现{Unkown Devices } 。出现这两种情况，只要按照以下步骤更新驱动程序即可使用。 

 步骤二、右键点{Vega USB 2.0 Camera}，点击{更新驱动程序}。 

 步骤三、选择{从列表或制定位置安 装}。点击{下一步}继续安装。 

 步骤四、选择{不要搜索。我自己选择要安装的驱动程序（D）}。点击{下一步}继续安装。 

 步骤五、在常见硬件类型里面选择{图像处理设备}，点击{下一步}继续安装。 

 步骤六、 选择{Vimicro USB2.0 UVC PC Camera}，点击{下一步}继续安装。 

 步骤七、点击{仍然继续}进行安装。点击{下一步}继续安装。 

 步骤八、点击{是}继续安装。点击{下一步}继续安装。 

 步骤九、出现以下界面，驱动正在更新过程中。 

 步骤十、点击{完成}，结束安装。 

 步骤十一、 返回{设备管理器}，出现下图{图像处理设备}和{Vimicro USB2.0 UVC PC Camera}，你已经可以正常使用你的视频设备了。 

 5、在Win2000系统下，如何安装和更新驱动程序。

步骤一、安装完增值软件后，点击桌面上的{vmcap}图标，如果出现异常或出现英文字段提示，请立即进入你的{设备管理器}查看硬件驱动是否正常。进去{设备管理器}的方法：右{我的电脑}——{管理 }——{性能日志和警报}——{设备管理器}。如下图，出现黄色？、！和Vega USB 2.0 Camera，说明您的已经安装的增值软件需要更新一遍即可使用。还有一种状况，不显示以上的信息，点开{通用串行总线控制器} ，里面出现{Unkown Devices } 。出现这两种情况，只要按照以下步骤更新驱动程序即可使用。 

 步骤二、右键点{Vega USB 2.0 Camera}，点击{属性}出现以下对话框，点击{驱动程序}-{更新驱动程序}。 

 步骤三、点击{更新驱动程序}后，选择{搜索适合于我的设备的驱动程序}，点击{下一步}继续安装。 

 步骤四、{下一步}继续安装。 

 步骤五、选择{制定一个位置}后，点击{下一步}继续安装。 

 步骤六、选择系统盘（C盘）下Program Files—Vimicro—Vimicro UVC USB2.0 PC Camera—win2k—vmuvc.inf的文件 ，点击{下一步}继续安装。 

 步骤七、点击{完成}结束安装，重新拔插一遍摄像头即可使用。

无驱常见问题解答：

问：我的摄像头出现以下现像: 黑屏、白屏、花屏、变色等问题怎么办？

答：此问题可能是摄像头内IC烧录程序丢失造成，我们可以通过  332 333售后烧录文件  文件夹来进行重新烧录资料

问：为什么插上无驱摄像头，打开就是黑屏，摄像头也认啦。

答：这个有很多原因：

其一有些是电脑的兼容性（可能性较少）

其二电脑配置太低也有可能，建议升级

其三暴风影音可能性比较大，建议删除或安装最新版本

其四到官方网站下载增值软件安装即可解决，详细说明见网站

其五点右健“我的电脑”找到设置管理器，里面有一个黄色的“!”,进行驱动更新一下。

其六产品故障，进行售后处理。

如以上不能解决，请联系我们

问：我的摄像头不知道是什么型号了，现在没驱动了，怎么办？

答：方法一：安装驱动精灵，让驱动精灵自动检测摄像头芯片，安装对应的驱动。

        方法二：如果是2000、XP SP1或其他各种精简版系统，请通过上图所示QC标来识别产品所需无驱增值软件，下载安装。

        方法三：请将摄像头插在电脑后，点击“我的电脑”右键，点属性---硬件---设备管理器，在下面的选项里有一个USB PC CAMERA或者是图像理设备下面的USB视频，双击后出现对话框，点击“详细信息”，将对话框里面的PID告诉我们的技术人员就好了。

问：我的无驱摄像头插上电脑后，打开USB视频，提示无法创建视频预览。

答：把摄像头拔下来重插一次，必须是主机箱的USB接口上。要安装增值软件。更新驱动程序。（有的可能是电脑的主板或显卡对产品比较挑剔，建议配置太低的升级主板或显卡）.

问：请问我的无驱摄像头打开后为什么影像是倒着的呢？

答：有可能摄像头电脑里某个软件发生冲突，如：电脑里安装了影音风暴播放软件

解决方法：1：更新最新版或是删除。2：安装对应驱动补丁!

问：我的摄像头安装后,在我的电脑里能打开,但是在QQ视频是不能用

答：1.视频时有没有关掉本地视频2.在QQ视频设置里有没有选择视频设备 3.QQ版本过低,需要升级或QQ与它不兼容

问：请问我的摄像头说的是带特效及数码变焦这些功能的，在哪里调？

答：打开AMCAP后选择OPTIONS 选择VIDEO CAPTURE FILTER…打开对话框后在里面可进行调节。

问：请问我的摄像头特效及数码变焦这些功能成灰色不能点选使用？

答：打开AMCAP后{Options}，点{Video Capture Pin}后出现对话框。在{输出大小}里面选择320x240，{在颜色空间、压缩}选择 RGB24，然后点击{应用}，再点击{确定}。

问：为什么我的无驱摄像头没有特效那些功能？

答：无驱摄像头需要要XP SP2以上版本系统上使用，如果要使用特效或是2000系统，请到我公司网站下载一个无驱摄像头增值软件安装即可。

问：为什么我的麦克风没有声音呢？我说话对方也听不见。

答：打开音量控制---选项---属性---在“显示以下音量控制”里面把CD唱机、线路输入、麦克风全部点选。

问：为什么我的摄像头驱动在电脑上安装不了？

答：可进行如下设置：点我的电脑“属性”——点“硬件”——点“忽略”，最后点“确认”。

一般电脑是“默认”这个设置，可以正常安装驱动，但也有个别电脑自己改系统设置，致使摄像头驱动无法安装，进行如上设置就可以正常安装了。