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提问:上午发布百度新首页,是一个非常重磅的变化,新首页对搜索流量和收入有一定的影响,会有多大影响?
李彦宏:在这之前,开发过程中,对收入的负面影响很关注,做了很多的测试,毕竟改进非常大,之前做了小流量的实验,其实不能说明太多的问题,每次实验出来的结果差别很大。
所以,现在也不知道对百度收入到底有多大的负面影响。未来期间,我们会知道的。不管是多大的损失,这样的做法还是代表了未来产业的发展方向。所以我们不做,别人就有可能做了,现在不做的话,未来很有可能会被逼去做。与其等别人来推你,还不如我们自己去做。
所以,百度的新首页只要能够更好的满足用户的需求,长远来讲,对百度的发展是一个好事。其他的问题,搜索的收入,可以通过其他方式慢慢来解决。用户觉得百度更好用了,来多百度的次数更多了,长远来讲,搜索的次数会再回去,甚至更多。
提问:从今天发布新首页来看,里面可能包含更多的SNS元素,今年以来,你们在SNS方面做了很多的产品,搜吧、贴吧做了一些调整,能否结合调整谈一下具体的战略?
李彦宏:SNS确实代表互联网最近几年发展的方向。在内部的会议上,经常讲,要拥抱这些东西,并且做得更好。对于SNS的看法,百度就是这样的态度。所以,从搜索的社区化,2003年贴吧就开始了。后来出现了Facebook、微博等新的产品,有各种各样的创新的功能,功能都是非常好,就是让用户更好的交流,获取信息。就是逐步会整合到百度现有的产品里面。包括产品,新首页讲到了很多这样的功能。归根到底还是为百度的理想在奋斗。就是让人们平等便捷的获取信息。
只要是为了这个目的做的,在手段上会吸取各种各样新的技术、新的功能来做。
提问:今天新首页的变化,还有SNS方面的调整。我们想知道,作为百度来讲,新首页上线,有没有一个评价的标准,成功还是不成功?上线,除了收入,最担心还有哪些?
李彦宏:新首页的变化非常大,首页出现这么多新的内容,而且要跟无数个网站进行对接,都是速度上的影响,各个层面的用户体验,用户搜索习惯,自己手动添加或者删除,有很多需要琢磨的事情。第一版不是长这个样子,第一版是竖着,有两排,有一个很大的用户头像,后来实验发现,用户害怕剧烈的变化,就是至少上半部分像传统的首页。直到两三天之前,新首页上还没有一个返回传统首页的链接,我们觉得这个东西好,用户就应该接受。后来实验发现,很多用户不习惯,想要找到原来的感觉。所以我们在最后一天,又增加了一个链接,就是回百度传统首页。
这方面的调整,是不断在继续着。什么样的标志才算成功?现在也没有很清晰的判断。我们要不断的分析数据。比如说多长时间流量会回来,多长时间收入会回来。看看用户在百度首页上所花费的时间,是否比以前长,或者比以前短。愿意跟百度新首页合作的公司,他们有没有获得想要的好处等等。有很多的判别标准,最后会是一个综合的评判。
提问:我想问一个问题,咱们这个百度新首页,必须有百度的帐号,然后才能登录,才能看到。很多用户的习惯,直接就是在传统网页上,直接输入搜索就可以了,现在可以登录有帐号的用户多少?您预计,新首页的推出,在一段时间内,达到什么样的数据量?
李彦宏:现在百度注册用户大概有两亿左右。不是每一个注册过的用户,在每一次上百度的时候都会登录。实际有多少用户会登录,现在还在统计。尤其是新首页发布以后,有些用户更愿意登录了,有些用户不愿意登录了,各种各样的情况都有。所以我们要根据具体情况具体分析。
但是,从产品设计来说,我们就是希望达到这样的效果。如果不是注册用户,或者不愿意登录,体验完全跟过去一样,不受干扰。但是如果想获得更丰富的内容,可以注册和登录,就可以看到完全不同的东西。这个新首页,对于个人来说,一开始不见得很完善,因为我们掌握的用户的数据,技术的开发,都是要有一个过程。用的越多,其实首页就越适合自己。因为更了解自己喜欢什么,不喜欢什么。
提问:我想问一下,因为我看到下面有一个被绑定的网站,可以绑定的网站数量并不是特别多,能否介绍一下,预计未来几个月,你们这边接入的网站大概有多少?
李彦宏:因为是新首页正式发布,昨天晚上才是全流量上线。可以绑定的网站,现在的确不算很多。但是已经有不少重要的网站已经接入到百度帐户体系上了。我对未来,还是非常有信心的。过去几年,我们从数据开放平台到应用开放平台的发展过程,数据开放平台,我们现在已经接入3000多家数据提供商。应用开放平台有20000多家已经接入进来了。百度的新首页,比数据开放平台、应用开放平台更加大的变化,就是将百度最有价值的首页上资源开放出来了。吸引力比这两个平台更大。我们认为,会有更多的网站会接入到百度新首页系统上。因为百度的首页过去这么多年一直很干净,从来没有做过广告,我们愿意提供很多的外链。
提问:现在新增的新首页,跟原来搜索相对比较独立,未来在搜索结构上,会否有社交网络社交关系的内容?
李彦宏:这个也有一点尝试。目前来说,主要工作还是根据用户搜索行为,用户在百度上的各种各样的行为,迅速提升新首页上的用户体验。就很快的找到经常去的网站,网站如果有更新的话,怎么样提醒用户。在一些SNS网站上如果有新的回复,有好友动态,能够及时的呈现到新首页上。如果通过技术的分析,觉得喜欢什么,我们能够很快的做出推荐。这方面至少未来一年还有特别多的工作做,搜索社区化的因素,我们会尝试,但是不会作为重点。
提问:百度今天开出移动终端软件叫百度易,我看到现在有一个说法,就是整合了很多的百度的应用,框计算、厂商百度,我想问,这个产品和目前流行的手机操作系统,区别在哪里?另外一方面,移动互联网方面的具体战略?
李彦宏:移动互联网操作系统跟百度易非常相似。我们刚开始做,需要兼容现有流行的操作系统,就是安卓的系统。百度的角度来看,我们觉得未来的移动互联网,真正的重要性体现在云端,就是能够提供什么样的云服务,而不是终端上的操作系统是什么。终端上的操作系统可以有很多种。但是未来,很多是在云端就可以实现的。而这种实现,会比操作系统端实现好的多。大家经常用的搜索,相册的功能,云的存储,各种各样企业级的应用。很明显的一个趋势,都是从终端向云端搬。比如搜索性服务,不太可能在终端上能够实现。
而这个趋势,未来几年,我相信会更加的明显。百度虽然会做移动的操作系统,但是我们认为,一个操作系统的成功,更大程度上要取决于背后的云服务的能力以及支持。
提问:谈到未来的概念,竞争从企业之间的竞争变成产业链之间的竞争,更重要的是每个企业有自己的产业链,有一个更好的位置。百度的产业链上,优势是什么?不足是什么?
李彦宏:百度的产业链,是很多年逐渐形成的。搜索引擎是天生的开放的系统。所有人来这里,点击一下就可以到别的地方。中国互联网,几百万家网站,绝大部分流量来源都是百度。大家逐渐形成跟百度流量上的关系。我们借助别人的内容,变成一个非常受欢迎的网站。而别人借助百度的流量,获得更多的用户。所以,天生就是双赢的局面。
未来,随着移动互联网,以及各种新的现象出现,相互之间的依赖关系会更加强烈。我觉得,百度生态链强在一开始的非常开放,基因就是开放的,可以容纳很多合作伙伴。大家对百度的介意或者防御的心理是不大的。
弱点在于百度一开始特别开放,不要求用户注册,用户的黏性相对比较低。比起QQ等产品来说,黏性会低一些。用户在百度待的时间没有更长。
提问:所以推出新首页,是为了增加用户黏性,用户黏性增加,对我们的商业价值会有更大的发挥吗?
李彦宏:应该说,出发点不是为了增加用户黏性,而是让用户用上更有效的东西。最初点击链接,现在是不输入就可以链接到想要的信息。这是我们发展的思路和脉搏。但是,未来有更多的内容会呈现在百度新首页上,我们预期用户的黏性,的确会增加。用户黏性的增加,未来带来的商业价值,我想也是会有的。只不过现在是什么,我们还没有想清楚。
提问:刚刚我想说,新首页开放给开发者的,他们准入的平台,和之前开放的数据平台,还有应用开放平台一样吗?还是说,在之前的数据平台和应用平台上,已经在那个平台上的开发者,可以更容易进入到新首页来?还是说一视同仁?
李彦宏:大家不是一视同仁的。就是已经加入了百度的数据开放平台和应用开放平台的开发者,应该说是机会更大。因为,百度新首页是一个自动系统,要自动的挖掘用户的行为习惯,从而将常用的内容放到首页上。如果这个应用或者这个数据已经进入了百度的开放平台,用户使用的内容,就留下记录,我们已经能够挖掘出来这些数据。而如果是一个全新的内容,我们没有挖掘数据出来,不一定很快放到百度首页上去,这方面还是有差别的。
但是随着技术我们的提升,上午讲的推荐引擎的技术的完善,即使是全新的内容,我们也可以找到合适的用户,向大家推荐。
提问:我们注意到,最近一段时间,电子商务也有一些变化,比如腾讯在收购的垂直的B2C,百度的策略如何,有没有想整合B2C?
李彦宏:百度认为,我们是电子商务的最大受益者。看一下现在主流的B2C的网站,无一例外全部都是百度的大客户。就是获取新用户的主要来源,应该是从百度来的。从这个意义上来讲,百度一直在努力促使中国电子商务的市场进展到成熟。早期的时候,我们也投资过电子商务网站,就是希望能够及早的将这个方面做大。
但是,百度本身并没有直接想从电子商务市场赚钱,因为我们觉得这是一个上下游的关系。
提问:关于你们投资的问题,你们到2011年之后,投资步伐多快?你们在投资这块,是怎样的策略?未来会继续选择哪一些企业进行补充?
李彦宏:首先,我们没有投资百丽。电子商务是一个我们的投资方向。就是有些电子商务网站在发展过程中,如果要融资,找到百度,我们会做跟从,就是已经有一个领头的风险投资人在投,我们可以跟着放一些钱。通常我们要求这个电子商务网站会把我们投的钱,在以广告费的形式投入到百度上来。我们本身并不指望从电子商务公司挣钱,希望电子商务公司利用好的推广平台,将自己做大。去哪儿,这个Case,在我们的战略布局里面,不属于电子商务,是一个垂直搜索,是旅游方面的搜索引擎。
这方面,我们注意到百度用户在旅游方面的信息需求非常强烈,而“去哪儿”是一个广告模式,搜索模式,跟我们的契合度非常高。所以我们就投资了。
提问:网上有一个传闻,说你们投资百丽,是一个误传?
李彦宏:我们没有投资百丽。
提问:社会化媒体成长速度非常快,用户搜索方式发生了一些变化,百度怎么应对的?在实时搜索有哪些准备?
李彦宏:并不是微博出现之后想到实时搜索这个问题,十几年前就有人研究这个实时搜索了。新闻的页面,这一秒出现,下一秒被搜索引擎搜索到,我们这方面做了很多工作。现在刚刚发生的事情,可以在百度上及时的搜索到。微博是社会化媒体,性质就决定了信息发布是希望更多人看到。所以这个意义上来讲,跟搜索引擎也比较好的契合点。现在微博信息量非常大,信息质量参差不齐,怎样在大量信息当中,筛选高质量的信息,呈现给百度的用户,这是非常难的问题,我们还在研究当中。
提问:有一个故事讲百度最初的时候,新的业务模式,跟投资人有很大的发火,坚持自己的想法,我想知道,最近有没有情绪比较激动的时候?另外,能不能评价一下现在的团队?
李彦宏:最近应该说是没有,因为百度2006年以后变成一个公众公司,股份除了我以外,已经非常分散了。大家可能知道,我平时不太见董事的人员,他们想什么我不知道,我更多关注的是百度用户的想法,我们的产品要满足他们的需求。这几年,公司发展非常快,投资者很少发生理念上的冲突。像一些需要大规模投资的项目,我们是需要董事会的批准。但是平时产品方向变化,管理层决定就可以了。
百度的管理层,现在是一个非常完善,非常合理的状态。大家知道,我们在7月份的时候做过一次大的轮岗,以前做产品做销售了,做销售的做产品了,就是有很多的变化。现在一个多月的时间过去,效果非常好。大家能够换位思考,能够将以前积累的知识用到新的岗位上。
团队也是空前的团结,士气非常高。所以我们是非常Happy的状态,这样的团队在未来几年当中,能够做出非常优秀的工作成果。
提问:我比较关注我们今天推出百度易移动互联网的平台。我想问一下,我们什么时候能看到相关的手机出来?有没有跟终端深入的合作?
李彦宏:是有了,今天下午参加分会场的话,应该可以获得更多的信息。我们应该是已经跟一家国际的手机厂商达成协议,会用他们的品牌用我们这个服务。
提问:能说一下是哪个品牌,今天下午会宣布?
李彦宏:今天下午会宣布。
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