对于包括Hotmail在内的电子邮件服务来说，被劫持是非常严重的问题，各大服务供应商都在不遗余力地开发，希望可以尽量减小被劫持造成的影响。Hotmail近日就新增了一个功能，名为“我的朋友被黑了（My friend's been hacked）”。

微软在调查中发现了一种很常见的情况：用户登录Hotmail后发现了一封来自朋友的新邮件，在毫无戒心地情况下点开该邮件，你会发现这是垃圾邮件，有时候它是一个非常明显的垃圾邮件：广告，有时候它还会伪装成一封情深意切的邮件：朋友出国旅游被偷了钱包需要你的资助，然而你打电话询问才发现朋友正在家中悠闲喝茶。

不管怎么样，你确定这封邮件是垃圾邮件，而且来自你的朋友。实际上，这是因为你朋友的账户被坏人劫持了。如果发生了这种情况，你或许只能打电话或是口头告知你的朋友。那么我们能不能做一些别的事呢？

如今，Hotmail就为你提供了一个不错的服务。当你收到从朋友邮箱发来的垃圾邮件，你只需将这封邮件标记为“我的朋友被黑了”即可报告给微软，微软会进行调查并封杀账户，如果有误判，该用户进行申请后可以在一天内恢复。

为了保险起见，你还可以将此发信人删除，以屏蔽所有来自该账户的信件。