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经历了五年的发展,铭鑫品牌确立了在显卡业界的地位。当然,对于铭鑫来说,一切都才刚刚开始,5年只是成长道路的一个阶段。在未来发展的过程中,铭鑫表示依然会以保障用户体验和利益作为公司发展的首要目标,并给出了以下承诺:
铭鑫的承诺:
同样的产品,我们有更好的性能;同样的性能,我们有更好的价格;同样的价格,我们有更好的服务。
铭鑫用料特点:
无差别用料,追求最高的用料标准。
超高预设频率设计,主流标准产品预超频,让消费者没有自行超频的烦恼。中国玩家系列追求业内最高频率,极致性能。
全系列产品普及全固态电容设计,全面拒绝液态电容。(铭鑫是国内首家弃用液态电容的显卡品牌。)
全系列产品普及全屏蔽镀金接口,全面拒绝传统非屏蔽接口。
中低端产品普及铁素体电感,高端产品普及超薄铁氧体电感,全面拒绝陶瓷电容。铭鑫是国内首家弃用陶瓷电感的显卡品牌。
铭鑫的服务保障:
作为国内高性价比显卡的领导者,铭鑫不仅是首家以优质售后服务作为卖点的显卡品牌,更是国内首家以契约形式规范售后服务行为的显卡品牌。白纸黑字规范每一个售后服务细节,一言九鼎的售后服务承诺,铭鑫引领显卡售后服务由“量”向“质”发展,让您天天尽享315的上帝体验。
1、显卡屡修屡坏、屡坏屡修,厂家却不做出处理一直是消费者头疼的问题。铭鑫是国内首家对多次返修问题做出处理承诺的显卡品牌,当多次维修显卡仍无法正常使用时,我们将为您提供“新品更换”或“新品升级更换”两种解决方案。给您完全自主选择权,充分保障您的利益。
2、针对长期困扰国内消费者的显卡返修拖拉冗长的问题,我们从源头予以根除。在《铭鑫显卡售后服务条例》中,我们明确承诺显卡返修耗时。因自身原因导致返修超时,我们将为您提供包括退货在内的解决方案。一诺千金,铭鑫显卡带给您更安心的用卡体验。
3、铭鑫拥有一支专业的售后服务队伍,能对客户的技术支援请求进行快速响应。同时,不同于一般通路品牌,强大的自主研发能力保证了铭鑫能提供更有深度的技术支持服务,让顾客真正安心、舒心。
铭鑫售后服务特点:
主动、承诺、无微不至。
国内首家契约式售后服务,任何售后服务细节均以白纸黑字约定。
国内首家对显卡返修等待耗时进行承诺的显卡品牌。
国内首家散热系统保修两年。
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