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现在网消息公费集体活动、免费吃住、半年一次加薪机会、月薪无上限……江城网商梁先生已发出招聘“掌柜”的广告半个多月,但至今无人应聘。
记者调查发现,随着很多网店做大,老板们急需CEO帮忙打点扩张,但由于这是个新型的职业,月薪过万都难聘到合适人选。据业内人士估计,武汉目前网店CEO缺口达2万人。
招聘近半月无人应聘
武汉网商“班罗尔鞋业”的老板梁先生介绍,他开了一个卖鞋的网店,为了升级扩大规模,他决定招一名“网店掌柜”,负责管理工作,统揽全局,也就是网店CEO。
他开出的条件很优越,公费集体活动、免费吃住、半年一次加薪机会、月薪无上限,“如果条件好,还可以给股份。”但都快半个月了,还没有一个人来应聘,这让他很困惑。
其实这并非个案,在一些大型招聘网站上搜索“淘宝店主”,就能发现很多招聘信息,记者随意联系了5家,几乎所有的都表示“还在招”,有的甚至已招了近两个月还没招到合适的人。
武汉电子商务协会相关负责人表示,目前武汉从事此工作的不足2千人,而市场需求达2万人。
网店“掌柜”要求高
“掌柜”如此难寻,究竟是何缘由呢。难道是待遇问题吗?
“成熟点的月薪过5000很容易,待遇不算差。”严晨(化名)就是一个休闲食品网店的CEO,他接手该店半年多,除了工资外,还另有提成。而他认识的一些外地网店CEO,月薪已经过万了。
业内人士介绍,目前,江城一般的网店“掌柜”底薪都在3千以上,若算上提成等,月薪过万元都很平常。
既然薪水不低,为何还一“将”难求呢?上述行业协会负责人分析,首先是要求高,实体店店长只需要懂营销和管理就差不多了,但是网店“掌柜”必须从采购、加工、生产、物流到店铺的装修、产品定价等等都要了解,要求综合性人才。其次,电子商务本身发展很快,市场需求大,造成供不应求的现象。行业缺乏针对此类人才的系统性培训,虽然一些高校也开了电子商务专业,但主要是理论知识,和现实脱节,真正上岗后很难达到要求。
每天工作13小时以上
网店CEO待遇这么高,他们的工作都是些什么呢。
严晨表示,工作很辛苦很繁琐,非常考验人的毅力,很多人难以坚持一年,而经营网店又不是一朝一夕能出成果的,很多人都在前三个月内因为出不来成绩就放弃了,“能够坚持下来的很少”。
他介绍,CEO每天早上9点就上线,了解前一天各商品的点击量和商铺昨日的销售量,处理前日客服遗留下来的问题。还要维护网店,研究网络更改宝贝名称,总结经验。“晚上8-10点是最忙的,那时候生意最好。”严晨说,凌晨1、2点下班是常态,碰到新品上市,甚至要通宵熬夜。每天工作量至少在13个小时以上。
业内人士介绍,老板与CEO分工明确,老板一般负责进货等核心业务,自己掌握人脉资源。
CE0不会轻易当老板
“掌柜”时间长了,会不会自己跳出来单干当老板呢。
“开网店进入门槛不高,但是盈利门槛却很高,进货、推广、营销都是很麻烦的事情,都需要一定的成本,不是你做掌柜厉害就可以做老板的。”一业内人士称,掌柜不会轻易当老板。
“淘宝网店已经趋于饱和状态。”已经经营网店3年多的燕儿表示,网店的核心竞争力就是人脉资源,“我的网店已经开了3年,积累了广大的人脉和资源,如果他们重新开店,根本就不可能在短时间内积攒这么多的人脉资源,不能掌握开网店的核心资源,根本就不在同一条起跑线上。”
湖北经济学院淘宝创业实验室主任毛志斌则认为,此风险是存在的,“实体店销售就是核心资源,还不是有员工积累了一定人脉资源自己出去单干的。”但是网商在运营过程中会利用分解核心业务的方式减少损失。(文/长江商报)
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