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打开电脑,点点鼠标,心水物品就能到手了,网上购物确实方便快捷,但也恰恰因为这个优点,让网络骗子有机可乘。从最初买到假货、次品到如今的连环骗术,层出不穷的新花招让网购一族防不胜防。最近网络上流行的几款新骗局,更是让很多热衷网购的资深达人都中招了,直呼以后网购要擦亮眼睛,仔细甄别。以下是《南方都市报》总计的最近很常见的3种网购新骗局,希望借此能给大家提个醒。
骗局1
●案例
交易卡单
从事媒体工作的小蝉没想到一向谨慎小心的自己竟然也会遭遇狗血网络骗局。一周前,她在网上代购了一件VEROMODA的牛仔服,比较了多家代购店铺,最终锁定一家价格相对便宜的3钻店铺,经过一番讨价还价以210元拿下。随之,该卖家魅力一族abc说正在进货忙,让小蝉联系他的客服,通过QQ聊。该客服发条链接给小蝉,让她点链接付款,小蝉看链接里有淘宝的字样,并且页面和淘宝一模一样,没多想就付了款。之后,那客服说,交易卡单了,要再付一次激活才行。
小蝉开始怀疑了,然后在网上搜寻了一下卡单的案例,果然百分百都是骗局。很显然,小蝉的钱进了钓鱼网站,不过,骗子还挺会演戏,说明早8点半一定发货……搞得她寻思自己是不是人品爆发,碰到稍微有点良心的骗子。第二天早上一登录,不仅QQ不见了,连3钻店铺都直接关门大吉了。因为交易没通过支付宝,即使跟淘宝投诉,也追不回被骗去的210元。小蝉自嘲,只能安慰自己是花钱买教训了。
●专家支招(淘宝消费者维权专员薛晓龙)
1、域名对比法
其实辨别钓鱼网站的最佳方法就是对比它的域名是不是官方域名,如果不是官方域名,哪怕页面再相似,那么我们都可以断定其为钓鱼网站。淘宝网的官方域名是www.taobao.com;
例如一个用户收到以下信息:
这个时候,大家可能会看到这个链接是“绿色打钩”的安全链接就会掉以轻心,实际上这是不法分子通过手段对真实的钓鱼网站进行的掩藏。最终将会跳转到钓鱼网站,如下图:
大家可以看到这个真实的网址是以“membrcie.us”结尾的,明显的是钓鱼网站。淘宝网的任何网址均是以taobao.com结尾。
因此,请一定要仔细查看你所打开页面后的具体网址,而不是只看打开网页前的网址。
2、尝试输入法
当你在收到他人发送来的一个网站的时候,你可以打开这个网站,一旦提示你需要登录或者输入其它信息,你可以采用“尝试输入法”,也就是随意输入一个用户名及密码,如果这个网站提示你登录成功的话,那么我们可以断定其为钓鱼网站。
结合以上两种方式,大家就在很大程度上可以真正地识别钓鱼网站了,请一定牢记在心。
3、所谓的交易卡单,统统是骗局,淘宝从来没有卡单这回事,所以,被骗了一次后,千万别再被骗子骗第二次。
4、被骗后马上冻结淘宝、银行卡账户,以免骗子通过木马获悉你的信息。
5、尽量选择有买家评价、信用级别高的店铺。
骗局2
●案例
偷梁换柱
家住荔湾的Lily有五六年的网购经验了,也是在最近第一次在骗局上中招。今年2月份,她在网上相中了一款佳能相机,向网店的客服人员了解情况后,她支付了2080元买了一台。两天后,相机准时送到了Lily手上。仔细验货后,Lily很满意,第一时间在网上确认收到货,将货款打到了商家的账户上,并给了一个“好评”。
令Lily没想到的是,收货第二天卖家打来电话,声称因为发货员的疏忽,寄来的是返修货,要求她将相机寄回,将其换成新货,并表示邮寄的费用将由商家承担。L ily没多想,就把相机寄回去了。几天后,Lily拿到商家重新寄来的相机。4月,因为相机有些问题,Lily拿去佳能的客服进行检修,却被维修人员告知相机是“返修货”,不能享受保修服务。Lily这才意识到事情不对,马上联系这家网店,但对方却坚称自己从未给L ily换过相机。Lily意识到自己上了当,想要进行投诉,但苦于拿不出证据只好无奈地“忍气吞声”。
●专家支招
交易成功后,如果商家以各种理由要求买家将商品寄回进行更换,买家一定要保留凭证,如聊天记录以及退货后的快递单据(电话说明是无法考证的)。如果商家在交易成功的十五天内还没有解决这个问题,建议消费者申请维权,向网站反馈。
骗局3
拖延战术
●案例
小陈上个月在一家网店订了3双凉鞋,总价1000元。卖家当时说,因为这款货要从厂家调货,需要4-5天才能到货。小陈觉得没啥问题,就付了款。5天过去了,凉鞋却始终不见踪影,这时卖家发来邮件,她所订购的商品厂家正在赶工,还要再等两天。卖家还表示,会赠送她1件小礼物表示歉意。虽然郁闷,可想到卖家那么有诚意,小陈只好应允。又过了4天,还没收到商品的小陈有些急了,但卖家态度始终很好,承诺赠送的小礼物也从1件上升到了3件,让小陈放松了警惕。当她3天后再次登录购物网站时,突然发现自己早已进入了一个精心设计的骗局,而此时卖家也已经不再理睬她了。
原来该网站规定,卖家在网上点击“发货”后,如果买家没有点击过“退款”,那么买家所支付的货款将在10天后自动汇入卖家账户。而卖家正利用这一点巧妙地骗了小陈,他早就点击了“发货”,接着就使用拖延战术,10天后顺理成章地收到了货款,销声匿迹。
●专家支招
不要被任何的理由说服自己在收到货之前点击确认收货。切记,点击确认收货是一定要在收到货后进行,正常的卖家是不会引导买家先确认的。网购一定要关注交易超时,以免系统自动打款!自卖家发货之日起,自动发货的商品是一天,虚拟物品是三天,快递、EMS、不需要运输是十天,平邮是三十天。卖家在此时间内迟迟未发货,消费者应及时申请退款。
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