任天堂3DS上周末刚刚在欧洲上市，但是一开始就遇到了一个棘手的问题，很多3DS用户在论坛里投诉说他们在玩游戏时突然遇到了黑屏死机问题。

据玩家反映，他们遭遇黑屏的情况各不相同，有的是在玩《Super Monkey Ball 3D》，有的正在玩《超级街头霸王IV 3D版》……从上面的截图中你能清晰看到3DS黑屏的状况。

任天堂随后在EuroGamer网站上对此进行了回应，承认这个广泛报告的Bug确实是存在的，并且建议遭遇此问题的玩家升级至最新系统。

“如果你的任天堂3DS出现了问题，我们建议你首先下载并安装最新的系统更新，该更新如今已经在线发布。如果该问题仍然存在，我们建议你联系本地任天堂客服中心来深入调查该问题。”