昨天我们曾看到，摩托罗拉一位客户经理在Atrix网络视频的评论页面中发布了一条很让用户反感的言论，他在回复读者关于刷第三方ROM的问题时称：“如果你想要刷自定义ROM，就去别的地方买，我们将会继续保持我们的策略。”

这样的言论立刻引起了大量用户的声讨，本身摩托罗拉在产品防破解方面的努力曾让许多开发者感到头疼，再加上这样无视消费者的态度，已经激起读者的愤怒。

摩托罗拉在昨天晚间已经做出回应，他们在删除相关评论之后，在Facebook主页上发布了一封致歉公告，全文如下：

“对于引导程序导致不能刷机引起的问题，我们表示到道歉，出现这样的言论并不代表摩托罗拉的本意。我们正在与合作伙伴进行新的引导方案的设计，使开发人员能够使用我们的设备作为开发平台，同时也会保护用户的利益。”

如果摩托罗拉能够开放旗下产品对启动引导程序的封锁，让用户可以自由选择第三方ROM，这将会提高用户的满意度，否则摩托罗拉必须以最快速度提供不同机型的官方系统升级。