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“免费”现在已是消费市场最常见的关键词之一,在超市里逛一圈,就能看到不少食品的免费试吃,免费试用也开始成为现在消费市场的一种流行趋势。
在互联网市场,这种体验式消费又进一步的扩展,在淘宝网就有专门的产品体验区,提供各色产品邮寄给用户免费试用,所有的费用都是完全由商家来买单。
不花钱就能用名牌产品
还是一名在校生的小丽表示,她和宿舍的姐妹们最近就很热衷在网上领取各种产品的试用,“在论坛和网站上都会有很多产品试用信息发布,很多名牌的化妆品都会有限量的试用装派送,也会报名参加一些服装和小电器的试用活动,我有个同学曾经还申请到了3G手机的试用。”
小丽表示领取试用品不仅可以节约一部分生活费,不用花钱就可以享受到有品质的物质生活,而且获得免费试用的过程本身也是一种乐趣。
目前在网上品类很丰富,涵盖了小家电、服装、计算机软件等,并且提供免费试用产品不少都是高端品牌,也是让消费者趋之若鹜的原因之一。
计算机软件的体验式营销也很是给力,日前广东群英就宣布旗下的企业信息化管理软件全线免费,并且试用期限长达三个月,据悉这样的力度在企业级软件圈内也是首次。
免费试用背后的经济利益
一些消费者甚至还为厂商、经销商担心起来,人人都是存着为占便宜而免费试用,那厂家如何赚钱?
广东群英的销售总监黄雄杰谈到:“让消费者免费试用可以让消费者愿意主动去了解产品,通过亲身的体验了解产品的功能和效果。如果满意的话,自然会有购买的意向,先使用再购买也更容易让用户接受。”
免费试用这种销售手段属于直接的、有针对性的宣传,可以使消费者从原先的不接受到接受,只有先让消费者接受自己,才能给自己一个机会。这样的做法不仅可以直接得到消费者的认可,而且免去了商家做广告的成本。可以说不仅投入成本小、销售费用低,对于一些中小企业或新产品的推广时,这种销售手段更为有利。”
同时,黄雄杰先生也指出,以免费试用来促销产品时,商家的产品品质要过硬,再者,也要判断自己的产品是否真的适合这种销售方式,否则会适得其反。
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