2004年2月17日， ORBBIT讯宜公司携手Maxtor公司，联合召开了主题为“领航硬盘存储，共铸通路辉煌”的新闻发布会。

迈拓三年质保，国内讯宜首家

会上讯宜与Maxtor签署了在中国内地代理全线硬盘销售的协议，根据协议讯宜将代理MAXTOR的全线硬盘产品，并独家提供三年免费质保。三年质保的Maxtor硬盘在市场上消失已有一段时间了，此次重新提供三年质保，讯宜的信心展露无疑。

发布会上还同时展示了由讯宜代理的Maxtor硬盘产品的新包装。可以看到硬盘包装盒显著位置的一个硕大的数字3，代表了三年免费质保。

权威数据修复，变革售后服务

此外讯宜还联合国内权威的数据修复机构“国家信息中心信息安全研究与服务中心”为其代理的Maxtor硬盘提供独家专业硬盘数据修复服务，首次为售后服务领域引入数据修复概念。

全新产品线

此外Maxtor还发布了面向桌面用户的全新产品线，可以看出Maxtor也对与讯宜的合作充满信心，庞大而全面的产品线与讯宜的通路实力相结合，必将为消费者带来更多好处。

硬盘质保——3年之痒

硬盘的价格一直在连续下跌，随着产能不断提高，恶性竞争的逐渐加剧，硬盘厂商的利润逐年下降。几年间IBM与富士分别离开商业硬盘领域，而Quantum也被Maxtor收购。这同时导致了两年前商业硬盘市场硬盘质保期的缩水。厂商为了增加利润，只能选择牺牲一部分售后服务的方法来降低成本。

但实践证明，这种方法是不可行的，硬盘的价格依然在降，利润也少得可怜。在这种情况下只有增加质保期提高售后服务质量才能阻止价格的下滑和客户的流失。于是，在减保行动两年后加保又成为大势所趋。

最早加保的就是蓝德代理的Maxtor硬盘，虽然厂方当时提供一年的质保服务，但代理商自己“加保”给正品盒装的Maxtor硬盘提供两年的保修。蓝德与迈拓硬盘在中国大陆区域已经有多年合作，一直是迈拓的国内惟一总代理，蓝德为迈拓这个国外厂商在大陆建设了较完整的售后服务渠道，也制造了一个高品质硬盘代理商的形象。而在这时，讯宜介入其中，成为Maxtor全线产品的代理，并独家推出三年的免费质保。迈拓此次进行渠道政策调整，也是为了使自己能有足够的利润和对市场控制权。这中间受冲击最大的自然是蓝德，何去何从我们只能拭目以待。

对于消费者来说，市场，渠道，代理都是无关紧要的事，他们最关心的是产品的价格，质量和服务，Maxtor和讯宜的这次合作使三年质保的硬盘又回到了人们视线之中，消费者有了更多的选择，也将会享受到更优质的服务。