二、使用中的烦恼

经过了重重陷阱，终于安装好了软件，别着急，在使用过程中还有许多让人苦恼的东西存在呢。

2.1 广告广告到处都是广告

为了盈利，在界面中插入广告本无可厚非，问题是有些软件做得的太过火了，不仅操作界面上广告多不胜数，而且还在桌面右下角弹出独立广告窗口，更有甚者，直接就在软件使用过程中定期或随机的弹出网页广告，让用户不胜其烦。

自从QQ发扬光大了“迷你首页”功能后，许多网络软件也随之跟风、飞信、阿里旺旺、PPS影音等推出了各自的迷你首页，只要运行了这些软件，就会遭到迷你首页的弹窗骚扰。幸好目前只有QQ的需要会员才能关闭，其它软件的关闭迷你首页选项只是隐藏的比较深而已。

图9 腾讯迷你首页

造成结果：在开会的时候或者公众场合中，忽然蹦出一个含有不适合信息的网站，导致用户丢脸事小，丢了工作事大。

2.2 用户桌面不是战场，请不要在我的地盘里打架

从不久前的PPStream与PPLive相互卸载事件到最近的360与金山相互阻止安装与相互影响对方正常工作事件，某些软件厂商们似乎忘记了用户的存在，直接把用户桌面当成了与竞争软件之间的战场。请别忘记，计算机以及操作系统是属于用户的，你们只能让用户选择安装与使用，而不能越权让用户被迫选择安装与使用，更不能试图阻止用户安装同类软件。

造成后果：难道软件厂商们想要以下这个动画的效果？

2.3  谁来保护用户隐私

前一阵子爆出某知名即时通讯软件偷偷在系统底层扫描并上传用户数据的行为，虽然这只是道听途说不太可信，但是这也引发了用户的担忧。大部分用户都不是专业人士，无法判断某个软件是否有收集并上传用户信息的行径，也无法保障自己电脑里的隐私文件不被非法窃取，用户可以做的只能是安装防火墙与加密隐私文件，但是谁又能保证下一个安装的软件没有这种流氓动作呢？

图10 谁来呵护我们的隐私？

造成后果：用户就像被监视的对象，一举一动都在某个软件的监视之中，隐私完全得不到保障。更恐怖的是，用户完全不知道自己处于监视之下，难道真的只有物理隔离网络的电脑才安全？

2.5 上门诱惑与恐吓性推销

现在部分软件厂商都采取了多线发展的策勒，比如腾讯这个庞大的软件帝国就开辟了即时通讯、输入法、浏览器、影音播放、图片浏览等几个不同类型的软件“生产线”。在软件中推销自己同一厂商出品的其它产品很正常，但是某些软件厂商采用的不停地弹窗提醒与安全恐吓手段来进行推销就未免不够厚道。

图11 这算不算安全恐吓呢？

造成后果：菜鸟被厂商的言论所误导，抛弃了自己习惯的软件，转而投奔陌生的同一类型软件，有没有必要呢？

2.6 就是不让关闭

某些软件点击了主界面关闭按钮，默认的不是关闭软件，而是最小化到系统通知区域。甚至有些软件虽然表面上关闭了，但是还有相关进程在后台偷偷的运行，这个现象在网络播放器中最为突出。

造成后果：无端占用系统资源与网络资源

2.8 抢占默认程序

有些用户同一类型的软件可能安装了多种，比如浏览器、媒体播放器等。问题就出在各个软件都想将自己设置成默认打开程序，于是用户的文件变成了一会默认用A软件打开，一会儿又是用B软件来打开。想要设置回自己喜欢的默认打开方式也不简单，好不容易设置好了，运行了另一软件后，又给修改了默认打开软件，烦不胜烦。

造成后果：到底谁才能决定默认打开程序？

2.9 自动升级

软件都在不断的更新换代，新版有助于修复BUGS和增加新的功能，这对于用户来说是好事，但是当软件采取了自动或强制升级的方式时，只要用户联网就自动的进行了软件的自动更新升级操作。更有甚者，干脆屏蔽了旧版软件的登陆功能，这就数即时通讯软件类最为突出。腾讯QQ，微软MSN，移动飞信都采用了强制升级方式，让旧版无法登陆，强迫用户升级，虽然说是为了用户计算机系统安全考虑，但是这种强制的作法未免让人反感。

图12 强制使用新版

造成后果：有些用户习惯了旧版软件的操作方式与界面，一旦更换到新版软件，就需要话一段时间去重新习惯，特别是一些老年用户，他们只记住了每一步的操作方式，当软件自动升级后，他么也就无所适从了。而且新版软件带来的可能会是资源占用的提升，这就让一些还在使用老爷机的用户运行起新版软件的速度慢的像蜗牛。

2.10 消耗流量的P2P技术

P2P技术带给用户快速便捷的下载方式，同时也给软件厂商带来了一个减轻服务器负担的方式，越来越多的软件加入了带有类似于P2P技术的功能，让用户在使用该软件的时候既是内容下载者也是内容分享者，甚至有些软件在用户停止使用时，也依旧在后台偷偷的上传下载相关数据内容。

图13 有流量限制的用户记得随时观察你的网络流量

造成后果：占用用户网络资源，对包月上网没有流量限制的用户来说，这还没有什么，但在有流量限制的用户上特别是无线上网用户，不仅流量将很快的被消耗完毕，而且可能为用户带来巨额的超流量费用。

2.11 消耗大量系统资源

某些软件喜欢为自己加上许多附加功能，在一方面当然有益于用户，但另一方面却带来了资源占用的提升。

造成后果：其实用户用的最多的还是某个软件的本职工作，对于附加功能使用的频率并不高。附加了太多的功能，如果在资源控制上控制的不好，容易造成用户“卡机”现象，电脑用起来一顿一顿的，真是苦恼。

2.12 可恶的专用链

不知何时开始兴起的迅雷、快车、旋风专用链，非要它们自己的软件才能下载，相互之间也不能使用对方的专用链接进行下载。这些做法在它们的官方网站实施也就罢了，问题是有了类似于“下载联盟”的返利，许多网站纷纷加入其中，有些网站就只剩下专用链 ，连普通下载方式都不提供了。

图14 点击专用链时的提示

造成后果：用户好不容易找到一个下载资源，但是却发现需要用特定的工具才能进入专用的下载链接，为了下载这个资源，还得被迫安装对应的下载软件，真是郁闷。