微软自上月底开始向向受邀测试人员提供Windows 7和Windows Server 2008 R2的SP1测试版下载，早在提供版本下载之前，微软在官网发布了名为“Windows 7或Windows Server 2008 R2安装SP疑难解答”的文章，指出用户在安装时可能会遭遇故障，其中一个常见原因就是计算机上的某个程序妨碍了安装，比如杀毒和安全防护软件。

如果你觉得微软所说的杀毒软件专指第三方软件，那就错了。今天，微软就列出了自己的安全防护软件MSE以及Forefront Client Security与Windows 7 SP1 Beta的不兼容状况。

微软表示：“如果你的计算机上安装了微软免费杀软Microsoft Security Essentials（MSE）或是Forefront Client Security，那么在安装或是卸载Windows 7 SP1 Beta或是Windows Server 2008 R2 SP1 Beta时都可能会遭遇故障，你的安全软件可能会阻止SP的安装或卸载。”

微软给出了简单的方法来避免此问题的出现：

— 如果你安装了Microsoft Security Essentials，那么只需升级到最新版本即可避免此问题。（如果你没有开启自动升级，那么访问MSE官网下载最新版本）

— 如果你安装了Forefront Client Security，那么在安装或卸载Windows 7 SP1 Beta或是Windows Server 2008 R2 SP1 Beta前先卸载该软件，之后再重新安装即可。