日前，希捷正式发布了GoFlex外置存储系列，该产品外观时尚，功能独特，具有潮流特色。在发布会后，希捷科技总经理杨建初先生接受了媒体专访，以下为访谈实录。

媒体：

我先问杨总一个问题，GoFlex产品有很多新的特色，例如更漂亮的外观设计，我们知道移动存储市场不像台式机，竞争还是很激烈的，而且有很多山寨品牌。这款产品推出来以后，希捷如何定位未来的市场规划，以及新产品上市后，希捷认为在市场占有率方面会达到什么高度？

杨建初：

我认为推出一个新产品，最主要的是对客户需求的理解。所以这就是为什么我们推出第三代FreeAgent系列产品，并主要着重在灵活性的原因。在市场占有率方面，目前来说我们大概在全球占有31%左右的整体市场份额，外置存储市场大概是20%多。我相信这个市场占有率应该是理解客户需求，受到客户肯定的的结果。所以，至于在未来有什么具体的目标？坦率地说，我希望我们的市场占有率能够不断地成长。

媒体：

希捷发布FreeAgent系列以来，我感觉全部是围绕家庭娱乐和存储设备的打造，我想问一下希捷对于移动存储设备，或者是将来的移动存储设备的一个总的看法，以后的发展会是怎么样的？

杨建初：

我们认为发展的驱动力来自于用户的需求。过去对于硬盘存储的需求是拿来存数据的，现在更主要是拿来存内容的。随着数字内容越来越丰富，人们对存储内在的需求也会越来越丰富。无论是容量还是对于它的性能需求。其实我们今天推出的GoFlex系列是非常生活化的，也就是说非常能够让消费者认为比较贴近他们的日常生活。除了个人消费，移动存储也有给商业用户的，今天发布的这些产品都可以给商务用户，比如底座的设计等等，都是考虑到了一些商用用户的需求。

另外，希捷的另一款产品BlackArmor系列就是面对商用，或是SMB中小型企业的存储产品，为他们提供一个比较简单的存储解决方案。希捷BlackArmor系列既有Desk直接用USB连接的，也有NET用网络连接的。所以，对于存储内在的需求不是一个问题，因为大家使用的会越来越多。

大的方向来说，还是这两方面，一方面就是Desk直接接入设备，还有一方面就是NET通过网络接入的设备。从希捷公司来说，在这两方面都会积极地发展，更重要的是要理解客户的需求。GoFlex这个产品系列，大家可以看到我们的发展思路，一开始是要有这个解决方案，然后是加入了很多的应用软件，让消费者能够管理好其存储的内容，GoFlex能够使大家更容易、更自由地在跨平台上享受你的数字内容。

媒体：

容量会促使接口升级，以前产品容量一般是80G，使用USB 2.0接口就可以了，现在容量上升至500G了，数据传输率就会显得很慢。但是有可能以后USB接口升级到4.0或者更高，那个时候500G容量可能不是主流了，我们怎么解决这个问题？

杨建初：

你说的很对，真正的需求动力是消费者对于其数字内容决定的。很简单，如果有朝一日USB 4.0到来，大家对500G容量的理解感觉可能就相当于今天的80G容量，甚至更低。因此消费者要根据其存储需求去购买，因为硬盘的物理容量是一定的。现在500G的情况下，消费者需要跨平台操作的时候，比如你把PC上存储的文件，希望在Mac系统里操作。也不需要再买一个500G硬盘，或者重新格式化，或者找其他的软件解决，GoFlex系列就可以灵活地在不同的平台上使用。对于不同的接口方案，也是一样的。

媒体：

我有几个问题，刚才您提到了磁盘阵列，不知道希捷在这方面是怎么计划的？第二，GoFlex 产品不知道有没有RAID阵列功能，这个在市面上卖的外置移动硬盘里面是比较常见的。第三，我看到使用的是有线接口，有没有考虑使用无线？这个使用起来会更方便。第四，有没有可能为底座增加一些新功能，现在网络产品，除了单纯的上网应用之外，可能会增加一些网络打印机或者是网络下载的功能，不知道有没有这方面考虑。

杨建初：

先说磁盘阵列的问题，应该说所有这些功能都会来自于用户需求，这是一个总的原则。至于磁盘阵列，我刚才提到的BlackArmor系列就有可以插四个硬盘的插槽，就可以做磁盘阵列或镜像，这是给中小企业的解决方案。现有的GoFlex系列目前还没有用到阵列，因为功能重点是在便携和分享。阵列的设计，虽然是多插槽，但是主要的作用是保护用户的数据，通常这种情况反而是在用户的后端，也就是它的移动性要求没有那么高。所以，目前来说，在GoFlex系列里面，还没有这样的考虑。

还有你刚才提到无线的问题，其实我们在上一代产品 FreeAgent Theater+里面有无线植入，不过用户使用的比较少，这个未来是非常有可能的一个趋势。关于是否考虑增加新的功能，这个回答是肯定的，就好像我们前面有第一代、第二代、第三代，经历了一系列功能的扩展，我认为市场客户的反馈，还有一些新技术的显现，都会慢慢地影响我们对产品功能的设计，有一些合适的新功能也会加入进来。

媒体：

现在在数据存储市场里面，国内市场竞争的激烈程度到底是什么样的？能不能介绍一下？因为我现在用第一代的FreeAgent 3.5英寸的硬盘，我对硬盘要求是非常简单的，就是存储、携带方便就可以。但是，我们目前发展应该是越来越消费化、越来越多媒体化，似乎感觉很多的功能，就像您说的Theater+产品的功能，很多用户还没有使用到。能不能介绍一下这些情况？

杨建初：

第一，需求是很丰富的，电脑也好、手机、手表也好，多贵的手表和多便宜的手表都有，存储也可以做到，为什么呢？就是因为需求。在数字环境里面，比如对于存储，用户主要要求的是容量，但是因为你是懂电脑操作的，所以你对易用性要求不是很高。但是，很多人没有像你这么专业，或者有的人干脆只希望拿过来就可以直接用，不需要再对其进行培训。还有一些人，就是要看这款产品的外形是不是他所喜欢的。所以，这里面的需求会非常丰富。因此，这个挑战就是我们要能够充分理解客户的需求，能够设计出使尽量大范围的用户满意的产品。你也看到我们经历了几代产品的过程，一开始出来是非常工厂化的，后来开始有些外形的变化，现在在这个基础上又如何让它能够灵活，能够最大限度的使用方便。所以，我们理解客户有这方面的需求。当然，要涵盖100%的需求可能会非常困难，我们的想法就是能够尽量地大范围地满足客户需求。

至于说竞争，我认为有竞争是必然的，有竞争是好事，有竞争才会有这么快的产品发展节奏，这个对于整个市场是有好处的。首先这个市场是在成长的，同时这个市场的竞争也非常激烈，所以需要我们能够时刻关注用户需求，能够感应用户需求的一些变化，把这些变化转换成一些功能放到产品里面。具体来说，我们的GoFlex就是这样的客户需求理解的一个结果。当然，未来是不是还需要做一些更新的改变？我相信答案是肯定的，因为用户的需求是不断变化的。

媒体：

希捷整个品牌与其他同业竞争品牌相比，核心价值或者是核心形象体现在哪里？经常有朋友问我，说他想买移动硬盘，希捷跟其他厂商有什么区别？我也很困惑。那么希捷对自己的形象有一个什么样的定位呢？

杨建初：

当然，各位对希捷有一个你自己的看法，这是希捷多年来的轨迹造成的。其实很多的东西来自于你对这款产品的体验，我先说希捷的定位，希捷是一直专注在硬盘设计的一个厂商，而且这么多年来，这个方向没有变过。在所有的硬盘厂商里面，希捷的整个产品线是最完整的。我们先把外置存储这部分抛开，笔记本2.5英寸的我们有5400转和7200转，而有的厂商只有5400转，没有7200转。台式机方面，我们全部产品都是7200转。我们更大一部分产品是企业级的，我们有一万转、一万五千转，尺寸有2.5英寸、3.5英寸，这是其他厂商不具备的。这说明了希捷在存储技术方面的能力。就好像我们今天买一件商品，你愿意找谁去买？你一定会说这个商家在这个方面很专业，而且有历史可以证明。所以，我认为这是非常可靠的，希捷的长项是拥有非常完整的硬盘存储技术。

当然，只拥有技术，也不能够让客户完全接受我们，另外还有一个就是希捷一直以来在整个行业里面有很多第一，比如第一个推出2.5英寸企业硬盘，第一个推出SATA硬盘等等。希捷能够主动把客户需求，或者是把发展趋势融入到自己产品里面去。就好像今天这款产品，我认为它可能并不是技术的突破，但是却是理解客户需求的结果，彻底顺应了人们对存储、访问和分享数字内容不同方式的需求。有人认为存储产品大同小异，容量、5400转或者是7200转，大家好像都差不多。但是我相信希捷作为一全球领先的存储厂商，我们从另外一个角度希望能够帮助客户解决一些应用问题。我认为希捷是一个非常客户导向的公司，至于说到底跟其他厂商有何不同？简单地总结一下，一方面是产品线的完整性，整个技术的领先性，还有一方面就是客户导向，我认为我们的产品是非常了解客户需求的产品。

媒体：

希捷自始至终都在做传统硬盘，但是近两年SSD的势头比较猛，性能、速度、尺寸都占很大优势，弱势就是在容量方面。但是，随着技术的发展，估计以后容量也会发展到很大，你认为这会对传统硬盘造成一种压力或者是挑战吗？

杨建初：

从宏观的角度讲肯定是不会的，为什么呢？真正对存储需求的驱动来自于客户的内容。有一个趋势是肯定的，我可以跟大家简单的说，2009年和2008年的硬盘行业的交付总量，2009年因为金融危机稍微下降了一点，基本上是持平，稍微少一点，2008年其实更高。但是，交付的容量数是一个指数曲线增长的。这是真正的驱动者，也就是说，整个应用的需求会推动整个存储行业，无论是SSD也好，还是传统的硬盘，都会不断地发展。也就是说这个市场的需求在扩展，所以对于每一个做硬盘驱动器的厂商都是有好处的。

而SSD有它的特点和优点，比如在小容量的时候，省电、快速。但是任何技术都不是免费的，比如说当产品到一定容量的时候，它的耗电量其实一点也不会少。第二，假设SSD的容量能够跟传统的硬盘持平，其实它的写是比较慢的，读是比较快的。我认为硬盘行业一直在发展，这个脚步肯定不会停止，现在也会研究下一代的产品。比如我们五年以后再来看硬盘的容量，也许是你根本无法想象的。现在500G、1T，2T，都已经是T级存储了，这在五年前是不可想象的。所以，硬盘技术也是发展非常快的技术。在这一点上来说，SSD不会取代传统硬盘。但是我们反过来，SSD会有它的一席之地，会有它的作用，因为它在读的方面是有优势的。所以SSD和传统硬盘会共同组成一个存储生态系统，它会占领比较适合的一部分。

从这个角度来说，希捷不久前推出了企业级SSD，是200G的，这是为企业级用户设计的。为什么？因为服务器有的时候要求访问的速度非常快，比如股票交易，或者是网上搜索，读的多，写的少。所以我们认为在读的方面，发挥SSD的优势是有必要的。但是如果你有SSD的应用经验，你会发现第一次写很快，以后慢慢会越来越慢。所以在大容量存储，写操作，以及安全性方面，硬盘还是非常好的选择。

我们的看法其实是从整个存储生态系统来看，这也是我们在前不久发布这款企业级SSD产品的原因。我们认为它会组成一个生态系统，协助硬盘共同提升客户的使用效果。

但是因为容量的问题，比如今天让你买一个200G的存储产品，你可能会嫌容量小，如果让你花1000美金，你愿意吗？肯定不愿意。但是，有的企业级用户需要这样快，也花得起这个钱。所以，丰富的需求构成了丰富的存储生态体系。

媒体：

您刚才说SSD和传统硬盘的话题，我前两天看到希捷官方消息宣布26号会推出混合型硬盘，就是SSD和传统硬盘做在一起。联想到我们的外置移动产品马上向USB 3.0大规模扩展，会不会把新的混合硬盘加入到USB 3.0级别的外置存储来，以提高整体应用性能？

杨建初：

第一，我们如果有任何新产品的发布，都会第一时间跟大家知会，这个不是问题。关于任何新的产品，像你说的未来会不会有这个新的混合硬盘用在外置存储，我认为是完全有可能的。

媒体：

GoFlex TV就是在上一代的Theater+上升级了一个接口对吗？

杨建初：

产品形态也改变了。

媒体：

为什么外观的改动也这么大？

杨建初：

主要也是从灵活性的角度考虑。

媒体：

是为了配合GoFlex那一套接口么？

杨建初：

对，Theater+比较方正，用户可能不大会拿来拿去的。

媒体：

GoFlex TV定位就是在客厅用的？

杨建初：

对。所以现在用户的自由度就大了。GoFlex整个系列的出发点就是让用户非常自由，然后功能一点都不会减少。用户也使用遥控，也有两个外置的USB接口，也有HDMI接口和网络接口，现在电视几乎都有HDMI的高清接口。

媒体：

GoFlex和以前相比最大的改变，可能是在应用上有很大改变，。以后会不会推出例如指纹、防摔等越来越多的功能？

杨建初：

这也是一个发展的过程，当然我们目前没有这样明确的计划，但是像这些用户的需求，我们会随时吸收市场的信息，如果有这个必要，我们就会推出相应需求的产品。

媒体：

现在在探索、研究和本地市场的产品合作吗？

杨建初：

因为产品刚刚推出，所以暂时还没有考虑。这是我们下一步要讨论的一个课题。

媒体：

我看到新产品连线的报价有些贵。你觉得这种配件价格会不会阻碍新产品的推广？

杨建初：

我想有几个方面，第一，这些都是市场推荐价格。第二，如果消费者买一个USB2.0产品，其实并不贵，比如320GB 的GoFlex厂商建议零售价为599元，500GB则为779元。但是如果消费者需要接到苹果电脑上面，要不然就把普通移动硬盘里面的数据资料复制到电脑上，然后再从电脑复制到能够接到苹果电脑的产品上，或者想其他的什么办法，这些所带来的时间上的成本，有些人就会很在意。GoFlex系列让你完全无需任何改变，同时并行于Windows和Mac操作系统。或者当你需要升级到USB3.0的时候，你不需要再买一套移动硬盘或纯粹产品，只换一个连接线，这个连接线是有软件的，并不是一个简单的线。这个成本大家可以算一算，其实是很划算的。当然，我们也会随着市场的发展，随着产品量的增加，产品的成本会逐步下降。也希望各位能够理解，这个市场推荐价还是希望能够奠定一个价值。

媒体：

咱们新款播放器播放格式的支持和以前有什么区别？

杨建初：

基本上没有区别，基本上是完全涵盖了FreeAgent Theater+的格式。

媒体：

现在山寨的播放器特别多，随便接一个硬盘就可以播，但是价格比希捷便宜很多，希捷选择播放器这条路会不会不是很好走？

杨建初：

我认为用户的需求是非常丰富的，有的用户可能会对价格比较敏感，有的对功能比较敏感，我认为这并不是一个问题。