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随着我国经济的快速发展和居民生活水平的日益提高,人们对精神生活亦有了更高层次的要求。KTV作为一种大众喜闻乐见的娱乐形式,在受到了越来越多的消费者认可的同时行业竞争也不断加剧,如何更好的满足消费者需求进而强化自身的盈利能力成为KTV经营者不得不面对的课题。
近日,国内最大的服务器配件分销商——信维国际与华硕电脑联合为广州某知名KTV点歌平台进行了改造,以十台华硕RS520-X5服务器为核心硬件组建信息平台,帮助该KTV成功实现了业务的全面升级,其思路值得借鉴。
案例背景
作为广州知名的高档KTV之一,堂会KTV以歌曲曲目的快速翻新以及优质服务赢得众多KTV爱好者的喜爱,每天24小时客流不断。为了取胜市场,提高服务质量、增强市场竞争力,堂会KTV决定以更海量的存储空间、更稳定的运行保障、更方便的检索系统来满足市场发展的需要。因此,公司决定对现有的电脑点歌系统进行升级,建立以服务器为核心的中央播控系统,更好的实现片源管理(歌曲添加、删除、整理等)、实时监控等功能。
客户需求
通过与客户进行深入沟通,信维国际工程师将客户需求进行了总结和分类,归纳为以下几个方面:
首先,系统要求绝对稳定,响应快速,点歌系统即点即播,无须等待,播放流畅,无停顿、无死机现象,并支持多用户同时点播同一首歌曲,无需要等待时间,真正即点即播。第二,用户全电脑的操作,通过计算机网络点播数字视频,无须任何人工干预,让客户充分享受自由的空间。第三,海量存储空间,至少保有3W-4W首无压缩DVD格式歌曲,并满足随时歌曲更新存放的需要。最后,支持增值服务应用,如呼叫、广播、账单查阅、火警报警等。
方案描述
堂会KTV采用了当前应用最为广泛的VOD点播系统,该种系统架构在计算机网络上,由电脑来自动管理点歌和放歌的过程,无需人员操作,极大地提高了经营效率。该系统从歌曲录制编辑、歌曲库的自动生成、点歌软件的功能、界面的多样性和美观性、客人的使用人性化、前后台管理的多样性和方便性、与各种外围点歌设备的结合等方面,形成了完整的解决方案,是一套集大成的全面先进的系统。由于采用数字方式,所以在视、音频传送中不会有任何的失真、衰减及干扰,在采用多服务器安全方案时会使系统更安全、更可靠。
在改造过程中,信维工程师沿用了VOD架构,在原有基础上进行扩充,以满足客源增多的状况。在本次选机型过程中,堂会KTV采购专家根据以往点歌系统服务器管理经验提出几点需求:1.高容量机架式服务器,可于机柜集中管理。2.由于KTV是用电大户,包房使用爆发时的用电高峰时会造成电力电压不稳或造成电路跳闸等情况,重新恢复电力时还会产生过大电流的情况,这些瞬间过大的电流和浪涌很容易对服务器配件找成硬件损害,甚至是机器瘫痪,间接造成经济损失(一台服务器计划拖20-40个K房)。因此希望使用一个好的服务器电源以降低这种风险;3.服务器级别千兆网卡2-4个。华硕的RS520-X5服务器凭借卓越的性能、稳定性和高的性价比赢得了采购专家团的一致认可。
基于Intel®5000V芯片组的华硕RS520-X5 2U机架式服务器,籍由intel 四核心 至强5405和8个SAS/SATA硬盘盘位的支持,服务器级别英特尔® 6321+ 英特尔® 82563EB双千兆网卡,为存储大量歌词影像数据和数据处理,网络传输提供了最佳的性能保障,同时,RS520-X5采用的服务器级别拥有80Plus效能高稳定性的服务器电源,保障KTV这种用电大户的用电安全,也减少了这种情况间接造成的经济损失!此外,RS520-X5出色的散热设计带来的超高稳定性,其搭载的智能风扇技术,有效解除CPU,FBD内存和多硬盘阵列高速运转带来的高温并减少系统噪音,提高了系统的稳定性,为消费者提供了更具保障的娱乐系统环境。
客户收益
项目升级完成后,堂会KTV容客量大幅提升,相较原有点歌系统,平台在稳定性、流畅性方面亦有所增强,完全满足用户要求,受到了客户的广泛好评,同时,得益于华硕RS520-X5在功耗控制方面的技术优势,整个系统为企业节约成本方面亦做出了不小的贡献。据此项采购负责人介绍,第一批华硕RS520-X5实现正常运行之后,他们还将根据业务发展的需要,逐步进行深入的合作,对公司信息系统平台实施整体平滑升级。
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