网络购物日渐流行，买东西上网，处理闲置物品还可以上网！这无疑为工作紧张的都市白领和家务繁忙的家庭主妇提供了诸多便利，但是随着网店经营门槛下降，B2C、C2C各类网站平台不断增多，加之消费群体不断扩大以及支付、物流等服务标准不一，这些原因造成了电子商务行业鱼龙混杂，各种问题不断显现，增加了消费者的购物风险。

如何火眼金睛识破网购陷阱呢？网友“ 珍宝嘟嘟猪 ”讲述：在网络平台上交易是有一定风险，最重要的是选择优质的交易平台，其次是看其他交易对象的评价。我朋友此前用价值500元的舍得网金券购买一副Yonex尤尼克斯的羽毛球拍，收到物品发现不符而拒签并致电给客服。舍得网在与商户协商解决退换货的同时，先行支付给用户因此产生的快递等费用。也就是因为这个我才成为了舍得网用户。

而舍得网作为国内最大的物品处理平台，目前拥有近300万用户，300多万的闲置物品和40多万全新商品，成功交易量达到了百万笔以上，他们又是如何做到规避购物风险、保障网络交易安全的呢？记者了解到，在舍得网，对于在C2C平台上参与交易的个人，需要进行邮件、手机、身份等多方认证，进行身份认证用户的证件号码需经过权威部门系统验证，并与用户所在地、银行账户、证件照等信息绑定，真实性都很高，通过对个人信息的监管保证了交易物品的可靠性，避免了假货和信誉炒作等有些C2C网站常见的问题。此外，舍得网网友普遍喜欢用舍得券交易，对物品具有一定保值性，且券的发放和使用都受到严格掌控；如需使用现金，可采用“支付宝”等第三方支付工具，这样就进一步保障了货币支付安全。

据悉，京东商城、红孩子、卓越等几十家知名电子商务合作方，是从众多有合作意向的商户中严格挑选出来的，对商户平台上物品的质量、价格、服务、用户口碑甚至知名度等方面进行综合考量。如果多数用户反应某个商家长期服务或相关流程机制存在问题，舍得网就会取消与其合作，将该商户所有产品下架。

舍得网相关负责人提醒广大网友注意，如果与合作商户订单出现问题，要及时联系客服，舍得网会第一时间和商户进行沟通，尽快解决以免给用户带去不便。据介绍，很多次因为某些家电子商务网站流程机制问题，舍得网的预付款已先行支付，但用户取消了订单，结果也是舍得网为用户买单。这种例子很多，最重要就是为了保障用户的根本利益。

网购达人李小姐对自己多次网购的惨痛经历总结，并告诫消费者：买前要与卖家多交流，对商品了解越详细越好，在线生成的电子订单和聊天记录一定要保存好，一旦出现纠纷，这些都可以作为维权的证据。如果是二手物品，尽量通过正常使用视频抓拍等手段。

舍得网相关负责人最后通过本媒体向消费者郑重承诺：对于有损消费者利益的个人或事物，坚决站在广大消费者一方，尽自身最大努力保证消费者的购物安全。记者得知，在舍得网上进行交易，一旦出现问题，如果合作商家没办法第一时间为用户解决问题，舍得网就会启动自身的先行赔付机制，充分保护消费者自身权益。

业内专家评价：网络技术发展促使人们生活习惯改变，网购是大势所趋必将引领潮流。作为新兴的商业模式，存在问题在所难免，但不能一棒子打死，需要多积极引导，尤其是C2C的小商家，不要唯利是图影响平台和广大用户利益。根本是要找到问题的症结并且采取相应的解决措施，维护消费者合法权益。