苹果日前在官网上公布了iPad的售后服务细则。其中规定，如在质保期以外出现电池寿命耗尽，无法充电的故障，将收费99美元进行更换。

该99美元的费用不含税费（各州不同）和6.95美元运费。相比之下，iPhone/iPod touch电池更换收费79美元，iPod nano/classic收费59美元，iPod shuffle 39美元，基本与其电池容量成正比。

更值得注意的是，苹果明确表示付费更换的用户得到的服务实际上并不是更换电池，而是直接更换一台iPad，因此提醒用户在更换前一定要进行数据备份。由此看来，iPad铝制一体化背盖的设计让苹果自己要想打开它也要花一番功夫，因此决定直接换机（估计为原厂翻新机）。

细则中还表示，用户可将iPad送至苹果零售店、授权服务商处更换或联络客服，更换过程需要耗时一周左右。另外，损坏、进水、拆解、经过非授权机构维修或是不当使用（破解？）的iPad将无法享受更换服务。