7天，是个标准，15天，是个挑战。7天内由于故障退货是个常规，15天内不满意就可以退货是个挑战。

众所周知，在电脑行业，计算机产品普遍采用的商品售出7天内出现性能故障时才可以选择退货、换货或者修理，售出后第8日至第15日内出现性能故障则只能选择换货或者修理，消费者不再享有退货权利。而2010年3月，清华同方电脑率先打破行业标准，在业内首推15天无条件退换货的服务承诺，并且在其全国所有店面统一执行。

清华同方此次的剑锋所指为何呢？为何他敢于先于国际品牌首先提出15天无条件退换货的举动呢？而此次清华同方电脑15天退换货到底能为消费者带来何等权益？下面就让小编详细解读本次活动的详细信息。

解读一：“三款笔记本15天无条件退换货”活动

据了解，此次15天退换货是从3月6日到3月21日，清华同方所有IT连锁卖场专卖店及全国国美电器、苏宁电器、大中电器的清华同方电脑专卖店以及清华同方官网均参与这次活动。
此次参与活动的三款机型特点鲜明，适合各类消费者使用：轻薄多彩的S30i系列，最大的特点是光驱位可以更换为第二块电池，从而提高轻薄本的续航时间，充分发挥轻薄笔记本在旅途中的优势；结实耐用的K42系列，最大特点是拥有如德系车般的稳定品质还有日本车的经济实惠；新平台I3新品K46A系列，最大特点是全新平台独立显卡而只要4K的低价非常超值。

详细配置及报价如下：

① 全国各大连锁IT卖场、清华同方官网商务平台

15天无条件退货笔记本机型（锋锐S30i、锋锐K42和锋锐K46A）

液晶显示器延保一年台式机机型

15天无条件退货笔记本机型

解读二： 15天“后悔权”=15天免费试用

时间上，清华同方大胆将电脑行业的7天退货，直接延长到15天，给用户更充足的时间慢慢试用，充分体验产品。感受上，清华同方本次提出无条件退换货，注重了购买者的实际使用感受，完全从消费者角度考虑，只要不喜欢，就可以退掉或者换其他机器，而不是因为质量问题才可以退掉或者换机器，这实际给用户提供了充分的思考时间，15天让你想怎么用就怎么用。

解读三：15天无条件退换货突显品质可靠

以笔记本电脑良好品质为前提，卖给消费者他们所需要的电脑。这个看似简单的道理，在笔记本电脑行业却历经坎坷，在06年到09年正值笔记本电脑的飞速发展期，价格、配置两大因素成为决定消费者购买笔记本产品的最大诱因，这也使得各大电脑厂商绞尽脑汁，在寻求成本不断降低、配置不断提高、利润不断扩大的道路上费劲心机。然而，随着笔记本电脑的价格逐渐被拉到了底线，消费者选择笔记本也逐渐趋于理性，笔记本适合自己使用、配置均衡、质量过硬、售后有保障、价格实惠等因素已经逐步取代以价格和配置来衡量是否购买笔记本的标准。

在本次“3•15”到来之际，清华同方电脑提出的15天无条件退换货活动，表面上是给消费者带来了15天免费试用、不满意无条件退换的实惠，而实际上，敢于提出15天无条件随意退换，其本质无疑是对自己产品的无限信赖，更是隐藏了清华同方在2010年笔记本电脑领域的核心战略：品质为王。

同时，此次活动并不是小面积的“做秀”而是在全国所有的同方电脑专营店同时启动，不落下任何一家，这也充分体现出同方在大面积供货的情况下，全部电脑产品的质量是没问题的，是值得信赖的。

编辑点评：如果大家对清华同方电脑感兴趣，不妨去卖场转一转，趁着现在15天免费试用，好好试用一把。