从1979年“WordStar”这个字处理软件敲响“办公软件”的战鼓以来，到现在的微软Office组件，以及国内WPS、永中Office，办公软件的发展也已历经了二十个年头。当回顾2009年办公软件的这个“江湖”时，我们看到了微软Office 2010展露头角已经紧罗密鼓的发布测试，也看到了在线办公蓬勃崛起的发展态势；风声依旧的2009办公软件市场，带给了我们哪些值得回味和深思的话题，本篇2009年度盘点文章，让我们再重拾Office办公软件往日的记忆。

江湖纷争篇

日子不太好过的微软Office

真的是树大招风，微软总是官司缠身，一向最注重版权的软件巨头，在2009年里，却总是因为侵权成为被告，并且“证据确凿”，其中Office 套件中的Word被判侵权或停售并赔偿2.9亿美元、微软以“Bing”为名的搜索引擎遭商标侵权纠纷、微软反盗版技术被指侵犯Uniloc公司专利等等一系列的侵权案，让微软今年的日子不太好过，这当中又尤以“Word侵权案”最为惹人关注。

微软Office 2010

加拿大一家名为i4i的公司早在2007年就控告微软的Word侵犯该公司专利权，时值2年后美国地方法院在今年8月11日判决微软侵权，除了必须支付2.9亿美元的损害赔偿外，也要求微软在60天内修改Word，否则就得在美国市场停售侵权产品。微软被美国本土法院裁定侵权，而不是像以往那样由欧盟等其他国家或联合体判决，此事在IT业界确是一件稀罕事，似乎让微软Word组件的前途变得渺茫起来。

微软一方面在国内狠狠的搞反盗版，但自己却在忙于解决来自国外公司的专利侵权诉讼，这是个很喜剧的事儿。不过，微软似乎也早已习惯了这类诉讼，先是不作声明继续和诺基亚谈完Office生意，等搞定诺基亚了回过头来就开始上诉了，要求延长停售Word的时间。这意味着什么？意味着微软就可以堂而皇之的利用法院处理案件的这1年半时间，顺利地卖出含Word文件的Office 2010。

对于普通用户来说，XML文件格式用不用得上都是问题，因此关于这个技术本身我们不想去深究，然而微软未经同意将此项技术“组装”在Word中并产生赢利的作法妥不妥当，却是可以思量一下。举个例子来说，一架飞机需要很多的零件，光靠自己生产是不现实的，所以可能它的引擎来自俄罗斯、座椅来自中国……。通过这样的全球采购再统一组装出售，这样的飞机生产过程肯定也融合了极多的生产专利技术，有听说波音747发生过专利纠纷吗？

Web Office之争很热闹

微软Office 2007和Windows Vista都遭受到了同样的尴尬命运：除了界面更加漂亮外，实际使用上除了那些所谓的高级功能外，可以说是无更多新的变化；而这些所谓的高级功能其实在日常应用中的使用频率又是相当低的，这一问题同样也反映在国内以WPS为阵营的国产办公软件身上。正是由于这些原因，Web Office服务才应运而生并遍地开花，在传统办公软件产生不了多少新意的情况下，在线办公服务无疑是更好的争夺点。

这当中最“热闹”的争夺战当属Google和微软。从Gmail开始，Google就开始针对Microsoft Office布阵，如今Google Docs的高调亮相，更是Gooogle继推出单独的在线字处理软件和电子表格软件后又一次大的举动。相对应的是微软也有Office Live Workspace与之抗衡。而据报道，思科系统也正在积极开发与微软Office竞争的企业网络软件，进一步扩大网络业务。

Google 文档已经能够实现大多办公需求

再来看国内办公软件。金山有“WPS 在线文档”来做在线文档共享、在线存储等应用；永中Office则在今年8月发布了“永中网络Office”版，包括服务器版和专业版两个版本，主要服务于企业内部应用；而红旗Office也可基于IE、Firefox等浏览器在线编辑文档。

另外不得不提的就是Zoho这个企业在线应用综合套装产品，其产品线包括在线和移动办公、企业邮箱、人力资源管理、在线储存、即时通讯等多种在线应用。ZOHO中国站百会发布的百会写写、格格和秀秀等在线产品，也正是ZohoWriter、ZohoSheet和ZohoShow的中国汉化版本。

满足不同用户需求的百会在线办公

传统企业软件日趋复杂，维护成本不断攀升，而与此同时网络软件服务功能日趋完善，稳定性逐年增长。因此借助浏览器的力量将软件作为一种服务在互联网发布已成为一个趋势，在这种趋势下脱离客户端与本地机的线上办公服务也将变得越来越触手可及，2009年更加成熟的“云”技术，更是为在线办公服务起到了推波助澜的作用。

业界观察篇

“免费”继续挑起大众对办公软件的选择眼球

对办公软件来说，以微软为首的国外厂商产品所面临的困境都是相似的：价格。一套微软Office标准版要卖300美元，一套专业版要卖500美元；所以免费是最大杀手锏，也是在线Office有可能存在的理由。此外，国外传统办公软件虽然在国内已经历了数年的发展，然而国内用户对于办公软件需求的瓶颈却总是没能很好的解决掉。所以，我们很欣喜的看到，2009年国产办公软件“免费”大旗继续在摇晃，继续在挑逗着微软Office等收费软件的市场。

WPS Office2009继续坚持着“专为个人用户提供的永久免费的办公软件”的理念；永中集成Office2009个人版也在继续升级着；包含了文字、表格、幻灯三大基本组件的红旗Office也在慢慢入侵个人电脑；此外还有兼容Windows和Linux平台的中标普华Office、OpenOffice等等，都在为个人用户提供着不一样的免费大餐。就算是一般企业用户，在金融危机之下也会意识到，通过武装一套免费的国产办公系统来降低成本的道理。

“兼容”才是王道

对于工作平台切换而言，最为重要的一点就是使用全新的办公套件后，是否还能顺利的打开以前保存的各种文档。而对微软Office的垄断，目前各种非微软Office套件能否更好的呈现“百花齐放”的态势，格式兼容就是首要考虑的问题。

这种格式的不兼容主要是由于程序间对文档中的各种定义解释存在差异造成，而造成这种差异的主要原因是由于微软文档格式不开放。早在3年前，业界在探讨国产Office的发展方向时就出现了精确兼容和精确模仿的思路，以迎合格式兼容和用户习惯的困局，如今随着文档格式“事实私有化”的逐步开源，以及对核心技术的逐步掌握，我们欣喜的看到，现在所能见到的各种非微软Office套件，均可以提供传统Office文档的打开、编辑、保存功能。相信这也是办公软件未来必经的阶段。

现在，对于常规的应用来说，格式兼容性将不是问题。比如仅仅是使用一些简单的文本文档，或是制作一些具有简单计算功能的表格，基本上不会为文档的兼容感到困扰;倒是微软Office自身，在低版本读取高版本文档时却产生了障碍，虽然微软推出了“Office2007文件格式兼容包”等补救措施，但收效甚微，相信这也是到目前为止微软Office 2007没有热起来的原因之一。所以，格式兼容才是办公软件的王道！

在线协同办公体系或将成主流

越来越多的软件企业开始着力研发基于“SAAS(软件即服务)”理念下的专业线上办公软件，因为它们意识到，网络化不单单指办公软件可以和网络结合，更重要的在于透过网络，办公系统最终成为信息系统的客户端，进而通过网络为用户提供与此系统相关的和必要的附加服务，这对于追求高效率的企业用户来说是再好不过的一种协同方式了。而对于普通用户来说，将办公软件作为一种服务存在，而非盒装产品，无需本地安装，无装机量限制，无版本升级烦恼，只要一个浏览器就可轻松搞定，又让我们的应用过程变得更加简单快捷。

然而，这样的在线服务应用也应该还有一段路要走，当中最主要考虑的应该是顺应用户习惯和需求、产品服务的标准化问题这两个方面;当然网络使用质量也是目前在线办公应用更广泛普及的一个制约点，速度或者说效率是在线软件的致命伤，即使带宽再大，网络软件也与本地软件在速度上有天壤之别。

使用习惯的改变当然需要时间，我们可以很清楚的回忆出从使用WPS到微软Office所经历的时间；而产品标准化，则需要各软件厂商的共同努力，象Google先后收购多家各细分领域的在线软件厂商来推出在google Docs、雅虎以3.5亿美元现金收购Zimbra进军在线办公软件等等做法，对产品标准化的推进也是有促进作用的。

展望未来篇

网络化智能化的新办公主义

世上唯一不变的就是事情永远是不断发展变化的。办公软件作为一种提高生产和工作效率的手段，在满足用户多样需求的基础上，也必将会延伸出N种可能来。

上网本的风靡、宽带网络的高度普及，无论从协作上还是处于成本的考虑，企业用户越来越依赖互联网开展工作已经成为趋势，使得在线办公的进一步发展演变成为可能。除了简单的在线单机文字处理应用外，未来新的办公软件肯定会在即时通讯软件、网络会议软件、电子邮件等众多网络应用中寻求到衔接，用户也可随时随地同他的合作伙伴协同工作。

智能分析或将成为办公软件新的发展诉求点。其实这在微软Office2007中就已有所体现：如通过不同颜色显示数据的大小、按照进度条来反应数值的大小等。面对越来越庞大的数据，如果办公软件能帮助用户做一些这样简单的商业智能分析工作，帮助用户快速的从一大堆数据中发现一些潜在的规律，那无疑将大大提高使用效率。

办公软件在国内的发展经历了DOS时代的WPS和Windows时代的微软Office这两个大的市场格局期，而早在几年前，微软Office在国内办公软件市场一枝独秀的状况就已被逐步被打破，微软之外的办公软件厂商和产品势力逐步强大之后，在开源运动、用户对协同办公的需求等因素的影响下，未来的一段时间里办公软件又将以怎样的格局出现呢？我们将拭目以待！