据报道，一位自称Hannah的女子在12月12日投诉，称其于2008年11月份购买的戴尔Inspiron Mini 9突然自燃，差点引起惨剧。Consumerist随后帮助Hannah联系了戴尔，戴尔出资让Hannah使用联邦快递将这款损坏的上网本邮寄到公司，以便进行鉴定。

Hannah描述了事情经过：“昨晚我把我的笔记本从电源上拔下来后放到了卧室的地板上，突然我听到了一声爆炸，房间里顿时弥漫着烟雾，我的笔记本发出嘶嘶的声音，它报废了，我试着用脚碰了一下它，结果又开始燃烧，还在我的地板上留下了一个很明显的烧痕。真庆幸我没有把它放在床上，或是带上飞机。”

戴尔表示他们已经收到的这款烧坏的笔记本，并且为Hannah免费更换了一部全新的升级版的Mini 9。戴尔称目前还无法告知更多信息，其故障产生的原因也在调查之中，不过之前并没有收到关于Mini系列产生什么过热现象的报告。