微软今天宣布，已经开始调查部分Windows用户在安装11月份安全补丁后出现的黑屏问题。这一问题是英国安全方案供应商Prevx在上周报告的，报告指出微软11月10日发布的例行补丁会更改访问控制列表（ACL），导致部分已安装软件无法正常运行，从而引起系统黑屏。

微软一位官方发言人表示：“有报告指出最新发布的安全升级会导致部门用户遭遇系统问题，微软正在调查这份报告，完成调查后我们会提供详细的指南，帮助用户解决这些问题。”微软只是表示会在今后提供更多关于此问题的信息，目前该问题的严重性和究竟有多少用户受此问题影响还不得知。

根据Prevx的说法，ACL会与一系列注册表键值相互作用，创建一些可视化的桌面功能，包括侧边栏。Windows用户在安装11月份补丁后系统ACL的某些设置会被更改，这就会引起一些已经安装软件无法正常运行，出现黑屏现象。Prevx指出，这种情况在安全软件身上的表现最为严重，Windows XP、Vista和Windows 7平台都会受此问题影响。

虽然微软已经开始调查此问题，但是解决方案在几日内还无法完成，微软有可能会在本月的周二补丁日也就是12月8日发布该问题的安全补丁。Prevx在官方网站上提供了该问题的详细表述并提供了软件修复，用户可以进行免费下载。

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