手机在构成上与电脑颇为类似，都是由硬件和软件（包括操作系统与应用软件）两大类架构组成，因此手机研发过程也理所当然地被划分为“硬件平台开发”和“系统方案设计”两个相对独立的体系。这两点也成为衡量手机厂商研发实力的可靠指标。近几年随着Design House（专门提供手机解决方案的第三方研发公司）大量兴起，手机产品的技术门槛被大大降低，并帮助一大批中小型手机企业完成了扩张。2G时代，这种手机研发模式有一定优势，在一定程度促成山寨机的盛行并影响了手机行业版图的划分。但进入3G后，这种研发模式的影响力恐怕很难在3G时代继续延续。因为3G将极大程度改变消费者对终端产品的需求，并最终提高对手机厂商本身的要求。

主流手机厂商也认识到了这一点，纷纷增强自身的“研发实力”，以求在3G时代获得领先优势，全球三大手机厂商中上升势头最猛的LG表现尤为出色，而支撑LG取得不俗业绩的便是其独到的将硬件平台和操作系统进行整合研发的模式。LG北京研发中心的一位负责人将这种整合研发模式总结为“面向未来的产品研发方式”。如今这种“面向未来的产品研发方式”配合LG“内外兼顾”的全新设计理念已经帮助LG在中国3G市场上取得一席之地。

将手机硬件平台的研制和软件系统开发整合在一起看似简单，实则是对手机厂商的研发实力和管理水平提出了更高要求——不仅在软硬件两方面都要具备坚实基础，更需拥有完整的管理体系以缓冲不同部门多维合作带来的冲击。

LG的跨国公司背景完全符合这一要求——覆盖全球的八个研发中心和六个生产基地汇集了来自全球与硬件和软件的研发资源，全球化的管理体系则为内部合作提供了保障。

进入3G，LG从公司高层到一线技术人员对整合研发的倚重更为加强，LG电子移动通信事业部中国区总裁李长和不止一次在内部会议上强调：“要拿出新制度以解决不同研发部门协同工作时出现的问题”，并将这种协同工作看成是“LG塑造3G产品优势的重要措施”。

显然，LG的“新制度”已经发挥作用。根据最新公布的市场调研报告，今年前7月LG占据中国电信EVDO终端市场37.4%的份额领先第二名三星近10个百分点，而7月当月更以25.9%的占有率成为TD手机市场的最大赢家，全线支持三种3G标准的产品策略让LG当仁不让地占据中国3G市场的第一阵营。越来越多用户开始通过LG手机体验3G的精彩，而他们手中的手机也正在悄悄发生改变。引发这种改变的原因可以概括为两点：围绕用户需求提升终端的硬件配置和在此基础上改进操作系统，这是两点也是LG整合研发模式的核心。
用户需求始终是LG手机产品研发的重要环节，这一点已经在LG全新设计理念上得到了充分印证。在整合研发模式下，用户需求依然是LG工作的起点。

KT878是稍早前LG与中国移动合作推出的G3深度定制终端，也是中国移动保持其在高端用户群体中影响力的重要产品。在手机研发阶段，市场部门先根据调查得出目标受众需求：偏重商务、功能全面、手机性能要出色……为了满足用户需求，LG将行业最顶级的WVGA（800×480像素）分辨率高清触摸屏幕、624MHz的核心处理器、500万像素摄像头等高端硬件集成在一起，使KT878成为G3终端阵营中最强大的硬件平台。接下来的问题便是选择合适的操作系统来驾驭如此优秀的硬件。于是，软件部门将最新的Windows Mobile 6.1智能系统植入KT878中，并根据中国移动业务定制需求进行了改进，最终TD-SCDMA的“智能机皇”出现在了消费者眼前。

“整合研发”观点在LG另一款Windows Mobile智能产品GM730e上也得到了充分体现。和KT878相同，用户需求从最早期产品研发便得到了重视——用户喜欢智能手机的强大功能，却不满意智能手机相对繁复的操作方式。因此在GM730e的研发过程中，LG不仅依然采用了强大的硬件平台，同时将LG独门的S-Class 3D操作界面应用在GM730e上，消费者可以通过比非智能手机更简单的操作方式完成智能系统中各项功能的调用——“你要比智能手机更聪明才能使用它”的时代就此终结。

GC900e则是另一款在整合研发模式下诞生的产品。作为一款面向中国联通“沃•3G”业务推出的终端，LG明智的将GC900e定位为一款娱乐手机。根据消费者使用偏好调查，将手机的娱乐功能具化为拍照和音乐两大核心系统，在确定重点功能后，极具想象力的将经过施耐德认证的800万像素摄像头和进过杜比认证的音效芯片结合在了一起，打造出当下最强大的手机娱乐平台。如此强大的硬件平台当然要采用与之匹配的操作软件。于是LG的系统研发部门将改进过的S-Class 3D人机交互界面和独门的智能拍摄（IS）模式等先进配置应用在了GC900e的平台上，从此拍照手机开始了以“智”取胜的时代。

LG针对旗下四大类手机产品都有不同整合观念以促进其产品研发工作走向良性循环。尤其在智能手机——这个主要依靠软件研发实力的领域，LG不仅与微软结成战略合作伙伴关系，占据了智能手机阵营中的重要位置；同时也是Google OHA（开放手机联盟）的创始成员之一，将目光放在了远方。近日，LG首款采用Android系统的手机GW620一经发布便引起了业界关注，为了最大限度凸显Android系统的优势，LG将自己擅长的QWERTY全键盘和高清全触屏配备在GW620身上，很好满足了消费者移动上网的需求。而根据LG电子移动通信公司总裁兼首席执行官Skott Ahn的表述：GW620“仅仅是LG未来几年计划面向全球推出的众多3G智能终端之一”。

整合研发将手机的产品功能和用户体验提升至一个全新高度，再加上LG“由表及里”的全新设计理念，与手机研发相关环节的“任督二脉”被彻底打通——LG的产品优势开始逐渐显现出来。

3G在为消费者带来更多精彩服务的同时也对终端厂商提出了更高要求，因为3G的精彩需要优秀终端才能充分体现，而优秀的终端产品单靠硬件平台或操作系统某一方面提升难以实现，只有像LG这样将软件与硬件无缝结合、全面优化才能打造出最有竞争力的3G手机。