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三星液晶电视成售货员最爱推荐电子品
根据J.D. Power and Associates的最新调查,三星液晶电视成为09上半年售货员最喜欢向顾客推荐的电子品,比例占到了58%。
J.D. Power and Associates对包括百思买在内的1200家零售店的1500名售货员进行了调查,结果显示有58%的售货员会率先向顾客推荐三星液晶电视,相比第一季度的45%又有所上升。
J.D. Power and Associates运营研究副总裁Chris Denove说:“三星液晶电视运营理念的转变取得了积极效果,销售人员向消费者推荐三星电视的次数明显增加,对电视的相关配置、画面质量和获奖状况也更加熟悉,不再是单单的价格介绍。”
对于产品来说,推荐率是一个很重要的指标,因为很多消费者并不是很了解这方面的行情,售货员的推荐往往左右着消费者的购买。
三星电子消费品的销量两年来一直排名第一,液晶电视的销售功不可没,而对手索尼近来经营不佳,推荐率也下降了18%。
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